126.激勵員工的辦法

  領導者對員工進行激勵，是指通過影響員工個人需求的實現來提高他們的工作積極性，引導他們在企業經營中的行為。對員工的激勵，有以下兩種形式：

  （1）工作激勵


  分配恰當的工作來激發員工的工作熱情。分配工作時要考慮員工的特長和愛好，根據員工的實際工作能力，分配給員工一些富有挑戰性的工作，以激發員工的工作熱情和創造性。同時，隨著員工工作能力的不斷提高，適時地委以更富有新意的工作，以消除員工長期從事同一種工作的厭倦感。


  （2）成果激勵


  正確評價員工的工作成果，並以此為標準支付員工合理的報酬，激發員工的工作積極性。這種激勵主要有兩種：一種是物質上的；另一種是精神上的。不論是哪一種，都代表著企業對員工工作所做出的評價，同時也是員工工作的動力。評價得正確與否、公平與否，直接關係員工工作的積極性。所以，制定合理的工作評定標準，是成果激勵中的關鍵。


  豐厚的物質獎勵是創業者鼓勵員工的重要手段，同時，滿足員工的需求也是激勵人才的重要策略。在人才激勵上有兩個原則：「Cash」和「No-cash」，即物質和非物質獎勵。物質獎勵有發獎金及出差享受五星級賓館等，非物質獎勵包括公司為員工舉辦晚宴、與公司高層領導會晤等。事實證明，不論是物質還是非物質獎勵都是不可或缺的，忽略任何一方都不會起到真正的人才激勵作用。


  非物質激勵還包括職位的晉陞、權力的擴大以及地位的提高，這些使他們在精神上產生滿足感，同時也包括如進修、學習等提高其自身素質和生存能力的培訓。


  每個人都有對職位、權力、地位的追求，這是由人具有的社會屬性所決定的。所以，當一個人的工作業績很好，雖然得到了物質激勵，仍然有這種對職位晉陞、權力擴大、地位提高的需求。如果這種需求長期不能得到滿足，必然會嚴重挫傷其工作的積極性。所以，必須對員工的這種需求有所考慮，並通過適時的激勵提高其工作績效。


  有幾個技巧可以讓下屬的需求獲得充分滿足，同時又能激發他們的熱情和幹勁，提高工作效率。


  ①授予他們權力。


  ②向他們描繪遠景。


  ③獎勵他們的成就。


  ④提供必要的訓練。


  ⑤給他們好的評價。


  ⑥聽他們訴苦。


  C企業工作取得一定成效的時候，老闆會給員工發放一筆上千元的獎金（大部分企業通用的激勵方式）。老闆本來以為這樣就可以充分調動員工的積極性了，但是近年來他發現這樣的激勵方式已經逐漸失去了作用，員工在領取獎金的時候反應非常平淡，就像領自己的薪水一樣自然，並且在隨後的工作中也沒人會為這上千元的獎金表現得特別努力。同時，老闆還發現員工的抱怨也比以前有所增加，員工們認為老闆不重視他們的需求，給不了他們想要的東西。於是員工離職尤其是優秀人才的跳槽現象開始增多，這給企業造成了巨大的損失。


  激勵不等於獎勵，只強調利益引導一個方面是不可取的。