167.辦公檔案與資料管理方法
(1)辦公檔案管理工作流程與標準檔案收集→檔案鑒定→分類整理→保管維護→檔案利用→檔案更新→檔案銷毀
①檔案收集鑒定
企業應該根據實際情況,制定歸檔文件的範圍。在歸檔中應該收集齊全文件的定稿、正本和有關材料,保證檔案的完整性。在檔案文件的收集過程中,應該確定材料的利用價值。
標準:及時、完整。
②檔案保管維護
整理的基本任務是把需要保管的檔案進行分類、組織和編目,使其組成完整體系,固定下來。整理后的檔案應採取安全保護措施存放,維護檔案的完整,延長檔案的壽命。
標準:合理、正確。
③檔案存檔銷毀
銷毀文件要進行登記,即編製「檔案銷毀清冊」以備查考。它由序號、案卷或文件題名、年代、目錄號、卷號或文號、卷內文件數、原保管期限、銷毀原因、備註等組成。經鑒定準備銷毀的檔案應報領導批准,經批准後方可銷毀。
銷毀檔案時,必須指派專人對照「檔案銷毀清冊」檢查檔案,準確無誤的,方可銷毀,並在銷毀清冊上註明「已銷毀」字樣和日期,並簽名蓋章,方算完畢。
(2)資料管理流程與標準
收發文件→整理文件→處理文件→分發文件→收集資料→分類整理→移交文件→歸檔→提供查閱→定期清理
①處理收發文件
接受外部文件資料和寄出內部文件資料,行政部都要進行整理和處置,對文件資料的內容報上級領導審批,並對收發的文件資料進行分發。在收發過程中一定要保持及時、準確。
②收集分類
行政部人員需定期對文件資料進行收集、分類整理,收集到的資料一定要適用,分類也要明確。
③移交文件
對分類的文件按照要求移交至各部門處理。
④歸檔
接受整理好的文件資料后,各部門需對其進行編號裝訂、歸檔,並要做好資料登記記錄。
⑤定期清理
歸檔后的文件可為員工查詢服務,以便急需時用。對於過期的文件也要及時清理。
某控股有限公司的總經理陳大海這幾天一直在鬱悶,就因為前幾天公司資料管理上出現嚴重的紕漏,行政人員在對文件資料進行電腦收集、分類整理的時候,將所有客戶的資料,包括聯繫方式、地址等全部混淆了。這樣無法準確聯繫客戶,也無法將產品準確發往客戶所在地。陳大海將公司上下每個員工訓斥了遍,決心出台公司檔案與資料管理的相關流程和標準,並張貼在公司宣傳欄上,以儆效尤。
公司的運行其實也是文件資料的運行,做好檔案與資料管理,有利於公司開展良好的業務,並維繫內部的穩定。