225.網路營銷的優勢
網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網路營銷的發展十分迅速,在現代市場經濟中起到了越來越重要的作用。概括來說,網路營銷具有以下3大方面的優勢:
(1)網路互動,溝通無限
網路是一個互動信息傳輸通道,突破了傳統營銷方式的單向性。公司能夠將單方面主動傳播和實施變為在網路上與顧客互動的溝通和交流,使銷售效果更加有效。比如,商場在網路上發布產品信息,發布網路廣告宣傳,顧客在任何一台能夠上網的電腦面前即可諮詢,實現互動溝通,在線完成銷售交易。
(2)快捷及時,降低成本
眾所周知,在市場營銷中,如果我們採用面對面的銷售策略,就可以大幅度減少銷售成本,從而使產品在價格上更具有競爭力。而傳統的營銷方式要做到這一點就需要企業消耗大量的人、財、物力去構築銷售網點,網路營銷在這方面就顯示出它的優越性。在網上,用戶與廠商是一對一的關係,網路營銷採取的是面對面的銷售,同時由於減少了營銷中的環節,節約了時間,使得銷售過程中的時間成本也大幅度降低,這樣就使企業有效降低了銷售成本,使產品具有強大的價格優勢。
網上的用戶可以很方便地與廠商進行溝通,廠商可以免除郵寄樣品、節省通信成本和人工成本。網路還為企業的新產品開發、服務等帶來了方便和效率。網路信息傳輸速度非常快,即使是跨國的貿易,在網路上也僅需幾分鐘即可成交。消費者只需在家中的電腦上移動滑鼠點擊幾下,在線支付等都可以進行,商店派人送貨上門或者通過其他電子商務物流的方式運送貨物,整個購物能夠快捷及時地完成。
(3)突破時空,更多機會
網路與電視、廣播、報紙一樣是媒體,在網上做廣告不但費用更低,而且它比其他媒體具有更快的發展速度和更為廣闊的發展前景。消費者可以通過網路主動搜索促銷信息,廠商也可以使廣告更集中於目標顧客,這些都使得在網路上進行營銷更具魅力。
網路營銷能夠突破時間和空間的限制。比如,網上商店能夠為顧客提供每天24小時的購物服務。沒有時間的限制,這是一般傳統銷售做不到的。在傳統方式下,由於地域、交通的制約,企業的商圈被局限在某一個範圍內,而上網後面對的是所有網路用戶,傳統企業實現網路營銷后其商圈可拓寬到全國甚至全球範圍。
因此,在網路時代的企業可以利用網路實現全球營銷,展示企業形象、介紹企業產品、發布供求信息和尋找合作夥伴,還可以通過和客戶作互動雙向的訪問進行產品測試和消費者調查,以期達到更好的營銷效果。
2007年5月4日,大眾汽車在自己的網站上發布最新兩款甲殼蟲系列——亮黃和水藍,首批新車一共20輛,均在線銷售。這是大眾汽車第一次在自己的網站上銷售產品。網站採用Flash技術來推廣兩款車型,建立虛擬的網上試用駕車。將動作和聲音融入活動中,讓用戶覺得他們實際上是整個廣告的一個部分。用戶可以自由選擇網上試用駕車的不同環境,高速公路、鄉間田野或其他不同場景。
網上試用駕車使得網站流量迅速上升。每天獨立用戶平均為470,每個用戶花費時間翻了一倍,達到19分鐘,每頁平均瀏覽1.25分鐘。並最終成功生成了25份在線訂單。
正確認識並有效地運用網路媒體進行宣傳,會使企業及品牌運作上升到一個新的台階,這就是網路媒體的力量及魅力所在。