第一百八十八章 體驗
寧蘊歎了口氣,確實是個爛攤子。可是,不管又不行。
“妹妹放心,既然姐姐已經回來了,家裏的事情便是責無旁貸。”
“多謝大姐。”辰馨忍了許久的眼淚終於落了下來。這一刻,她仿佛找到了主心骨一般,惶惑的心安穩了下來。
“大姐,你有什麽好辦法嗎?”
寧蘊沉吟片刻。說實在的,她研究的主要是醫術,對於經營並沒有什麽特別的經驗。不過,沒吃過豬肉,難道還沒看過豬跑嗎?
“妹妹,不知你是否注意過咱家醫館對麵的百芝堂?”
辰馨一愣,麵上隨即浮現出一股怒氣,“別提他們家了,十足的小人。”
辰馨眼中的怨恨讓寧蘊有些詫異,商場上哪兒會有仁慈的對手。就算百芝堂搶了仁和堂的生意,甚至挖走了仁和堂的大夫,那也是正當的商業競爭。這種手段,在各行業都有,並不是百芝堂發明的。
技不如人而已,有什麽好怨的呢。
“大姐,你不知道,那百芝堂的東家,就是祖父的大弟子,二叔的師兄。”怕寧蘊誤會自己小肚雞腸,辰馨急忙解釋道。
“他的一身醫術,都是拜我辰家所賜。可是,學成之後,不想著回報師傅也就算了,反正沒出師的時候他也沒少給咱家幹活,辰家也不是不講道理的。他居然在祖父去世後,在咱家醫館前麵開了自己的買賣,明著來搶生意。簡直是欺師滅祖!”
說起百芝堂,辰馨恨得咬牙切齒。寧蘊毫不懷疑,若是那個東家在麵前,辰馨會撲上去咬他一口。
“還有這種事。”要真是這樣,她剛剛的想法可就錯了。
明著和自己的恩師搶生意,挖牆腳,手段雖然是商場上常見的,可人品實在敗壞。這麽說來,兩家還是有仇的。
“他為什麽這樣做?難道祖父委屈他了不成。”
“這,我也不知道。”辰馨搔搔頭,有些為難。
“不過,祖父傳了他一身的本領是事實。他就算不念恩,也不能處處打壓辰家,簡直是厚顏無恥。”
寧蘊點點頭,不再認為妹妹對百芝堂有偏見了。
“這麽說來,百芝堂不僅僅是商業對手,很可能還與我們有舊怨。”如此以來,除了振興家業,這百芝堂也需要注意提防。誰知道對方會不會等著下黑手呢。
“妹妹,先不管咱家與百芝堂的舊怨。姐姐想說的是,我們既然要改變,就要知道從哪裏改。”
辰馨眨著眼睛看著大姐,有些費解。想要讓家裏的生意好起來,不是有名醫就好了嗎?隻要大姐打響名聲,還愁店裏沒有病人來嗎?
寧蘊微微一笑,不疾不徐地說起來,“妹妹,你若是病人,來到醫館希望得到什麽樣的服務。”
“自然是把我的病治好了啊。”
“可很多病都不難治,哪家醫館都可以,為什麽要來咱們家呢?”寧蘊循循善誘。
“為什麽?”辰馨思索著,小臉崩得緊緊的。
“因為咱家是老字號?”她嚐試著回答道。
寧蘊搖搖頭,“老字號不讓能起到一定的作用,可若是客人來了以後心情不好,以後就不一定會再來了。”
“心情!”辰馨瞪大了眼睛。
“咱家是醫館,治病就行。還管他心情好不好,這也太過分了。”
寧蘊歎口氣,還真是個嬌小姐,不知人間疾苦,不通人情世故。
複而又想,辰馨從小在父母的嬌寵下長大,辰家後宅又簡單。她從來沒吃過虧,受過委屈,自然不會有這種共情的能力。
想了想,寧蘊覺得光憑一張嘴說是沒用的,得讓她有親身的體會才行。
“這樣吧,姐姐光說恐怕無法取信與你。妹妹喬裝改扮一番,帶著丫頭裝成一般的病人,到兩家醫館裏分別走一趟。或許,你就明白我的意思了。”
辰馨皺了皺眉,“有這個必要嗎?妹妹這裏還有一堆的賬沒看完呢。”
“有,絕對有必要。妹妹,你究竟想不想讓咱家的醫館重新成為雲城最好的,最棒的。”
“當然想了。”辰馨毫不猶豫地回答道。
“那你就聽姐姐一回。反正也不差這一會兒的功夫。而且,這賬冊也不會跑,你回來再看就行。”
“好吧。”辰馨不想駁了大姐的麵子。反正這賬冊就算看一百年,也不會讓鋪子扭虧為盈,就相信大姐一次吧。
辰馨是個行動派,打定主意後就立刻行動起來。
穿上外出的衣服,帶上帷帽遮住麵容,又叫上自己很少露麵的丫頭冬華,一起出了門。
寧蘊看著妹妹的身影,心中暗笑,孺子可教也。相信憑著妹妹的聰穎,一定能明白自己的意思。
走到兩家店中間,辰馨猶豫了片刻,還是先進了百芝堂。
雖然把這家店恨得牙根癢癢,可她還真是第一次踏進百芝堂的大門。一方麵是不屑,另一方麵是沒必要。別說百芝堂,就連自家的仁和堂,她也很少涉足。
剛一進門,一個夥計就笑容滿麵地迎了上來,“兩位,是問診還是拿藥?”
“嗯,拿藥。”辰馨沉聲道。她又沒病,自然隻能是拿藥了。
“二位這邊請。”夥計恭恭敬敬將兩人帶到藥櫃前麵,由那裏的夥計接受。
“請問姑娘需要什麽藥。”換了一個人,可笑容依然是拿藥的燦爛熱情。
不知為什麽,辰馨覺得這人笑得好刺眼。她雖然很少去自家店裏,可僅有的幾次經驗也能讓她知道,自家的夥計和人家的差距。
“嗯,給我來點幹山楂,我要泡水。再來點黃芪,我要補氣。再來點薄荷,牛蒡子……”
雜七雜八的,辰馨要了不少藥。每種要的都不多,要求還特多。那架勢,簡直不像是來拿藥的,分明就是來找茬的。
可是,不管她怎麽刁難,夥計始終都是那一張笑臉。
最後,連辰馨都泄氣了。這家夥除了笑,沒別的表情嗎?
她本來也不是什麽刁蠻的大小姐,撐到現在已經不容易。再看對方一張明媚的笑臉,再大的怨恨也撒不出來了。