第195章 九大基本能力
隨著對工作的熟悉,葉奕凡慢慢的不象剛開始那麽忙碌了。張希給的建議真不錯,他現在很少做新資料了,更多的是根據需要,在和國的資料庫中找,這樣的話,確實節省了大量的時間和精力。
??越找越發現這個資料庫簡直是知識的海洋,有很多很好的教育資料,值得推廣。
??最近就發現了一個和國用來給剛入職的新人做培訓的資料,內容很精彩,叫做“關於基本能力”。
??講述的是多年以前,JCN全球選擇了2萬7千名高績效的員工,收集了他們的個人工作特點數據,並進行統計分析。
??通過分析,發現了這些高績效的員工普遍具有一些共同特點,從此就誕生了所謂“基本能力”一說。
??這些基本能力,主要有九項,分別是:適應力、溝通力、客戶中心意識、創造性的問題解決能力、目標達成的推進力、工作熱情、責任心、團結合作力、信賴感。
??如果整個人的能力是一棵大樹的話,這九個能力就是大樹下麵,那看不見的,盤旋交錯的根係。其他的具體能力,比如技術、設計、語言、項目管理等能力,則是樹幹,再其他的,比如工作流程,業務細節能力,是樹枝。
??並且,其他的能力,比如技術,更新換代的速度特別快,往往幾年不用,再回過頭來就得重學了,而基本能力則是永遠不變的,所以顯得尤為重要。
??看到了這個理論後,葉奕凡對照自身考慮了一下,作為根係的這九個能力,自己相對來說確實還挺突出的,而且沒有什麽弱項。
??然後作為樹幹的項目管理、技術力雖說也可以,但就算不上太突出了。
??而作為樹枝的工作流程,業務細節能力,則完全不行了,很多都不懂,都是用的時候現查現問。
??通過對比個人情況,發現這個理論還真有道理,基本能力是王道,是內力。如果一個人的整體是一座冰山的話,那麽基本能力就是位於冰山之下的十一分之十。
??怪不得他自認為自己的書麵能力其實很一般,但實際工作的效果還非常不錯,原來是內力深厚啊。
??從此後,他就把這個基本能力的資料,加到了入職員工必修課的列表之中。
??工作慢慢的駕輕就熟以後,他負責的範圍不知不覺的就多了起來。涉及到JHB部門整體的事項,魏子非越來越多的交給了他。
??現在越來越覺的,這個項目辦公室,就相當於JHB部門的司令部,而他的職位,越來越象參謀長。
??團隊中,和程都部門的交流活動都是由他來組織。經過分析討論,在D市選派了十個有經驗的員工,每月發兩人去程都,分別做不同維度的培訓或經驗交流活動。
??剛開始還挺正常的,等到第三個人回來報銷的時候,出問題了。
??有一天魏子非叫他過去,給他看了第三個人報銷的明細,在程都呆了一周,住在香格麗酒店,每天去公司打車的錢都是單程報的五十元。
??而他們都去過程都,從香格麗到公司,費用不超過三十元的,因為程都當時不是機打發票,是定額的,而且沒有日期時間,所以格外弄到發票是很容易的。
??魏子非很不爽的說:“我並不是在意他多報的這些錢,這個費用最終大竹是要看的,他去過程都,很熟悉,打車費用也是心裏有數,看到我們員工這麽報銷的話,他心裏會怎麽想,這不是給我們華夏丟臉嗎?”
??大竹對程都非常熟,不僅和他們一起去出過差,自己也去玩過。他行動力非常強,上次葉奕凡跟他說去了九寨,風光特別好,他馬上就動心了,當時就問這問那的。
??沒想到一周之後,他自己一個人就經過程都,去九寨玩了,回來才告訴葉奕凡,把葉奕凡嚇了一跳,他估計自己都不一定能走明白。
??葉奕凡很同意魏子非的想法,這個事,大竹發現了嘴上也不會說什麽,但我們自己得要臉。
??後來兩人商量了一下,決定處理的原則是這次事本身不去追究,就理解成有堵車,繞道等意外了,但是一定要想個有效的辦法,來杜絕以後再發生這種不光彩的事。
??最後葉奕凡想了個方法,並且由他執行了。就是給出差計劃中的十個人,發了一封全體郵件。
??“大家好,感謝大家參加支持程都團隊發展的活動。有人可能以前沒去過程都,所以在此提醒一下,由程都機場到酒店的打車費用,約五十元,從酒店到公司用,約三十元,大家去的時候提前準備好零錢,以免麻煩。”
??誰都是聰明人,這個郵件發出去後,再也沒有多報的事情發生了。
??現在和國方麵,有很多涉及部門整體上的事,也是直接聯係他了。有一次高木找他,說程都做的一個項目,品質非常好,客戶測試時,一個BUG也沒有,和國對此非常驚喜,讓他調查一下原因,是不是項目經理管理的特別好造成的。
??一打聽,這個項目的項目經理是李曉薇擔任的,在業務和技術上由D市的趙立青提供支持。
??項目雖然是用了很多新人,但給的時間比較充裕,李曉薇管理安排的很好,測試非常充分,而且趙立青幾乎把所有的代碼都一行行的檢查了一遍。
??給和國的最終報告當然要抬一抬自己帶出來的人了,誇獎了一下李曉薇雖然是第一次帶項目,但項目安排的非常好,合理利用時間,項目內部檢查非常充分。趙立青業務和技術非常成熟,最後的把關非常嚴格。
??這件事本身,項目是怎麽管理的,葉奕凡並沒有在意,他最震驚的是和國人的見微知著,通過一個項目的品質,在員工自己都不知情的情況下,去關注他,為部門培養提拔後備人才做準備的意識。
??從此事也聯想到了自己為什麽被他們賞識,可能也是經過了一次次項目的成功,一點點被他們關注了。估計他們認為有發展前途的員工,要做一個記錄,為以後的提拔做準備。
書屋小說首發