第226章 知其雄，守其雌
施瓊當著所有人，很認真的分析了自己做演練時的心路曆程。
??“我在工作中，因一些事情，對老板有意見。剛才葉奕凡模擬我的老板，我們談話的時候，都比較入戲，我把對老板不滿的情緒，也代到了他身上。
??他剛才對我進行ach的時候，突然打了我一下。通過這一下，我刹那間覺得，和老板之間的關係近了，老板把我成自己人，恨鐵不成鋼。
??至於他後來說了什麽，其實我完全沒聽進去。隻是覺的以前對他的那些不滿、責怪的情緒，全沒了，取而代之的，就是認為自己要想辦法解決問題，而不是依靠老板把什麽都給解決好。”
??原來如此，葉奕凡聽他沒有要投拆自己的意思，大大鬆了一口氣。JCN這樣的國際大公司，肢體接觸的事情可是非常敏感的。
??她的發言很精彩，大家都在認真的思索，培訓師也說頗受啟發。葉奕凡放心下來之後，也思索起來。
??本來自己認為，最後對她講的那一段話，非常有道理，她應該會受到啟發，可萬萬沒想到，她對這些話一句都沒聽進去，真正起作用的是那當頭棒喝。
??這可太有意思了，簡直顛覆了自己以前的認知。
??以前自己殫精竭慮的跟員工講道理，倒底會有多大的作用，員工是因為他講的有道理而認可呢，還是因為覺得，他願意專門拿出時間和態度，認真的跟員工溝通這事本身，感激而認可呢，這是個問題。
??想了想亮劍中，李雲龍做思想工作，哪有那麽多廢話，罵幾句，踹一腳，比什麽都管用，估計道理和施瓊說的類似。
??今天的培訓經曆挺值，弄明白了一個隻可意會不可言傳的道理。但這個辦法，可絕對要慎用，關係不到一定程度，亂用可是容易出事的。
??培訓的第三天，是講人的性格類型，以及各種性格，所具備的不同特征。
??其中一種類型的人，其特點是以感情為中心的，這樣的人，主要的行為準則是考慮自己或他人的感受。
??這種特點的人，一般不願勉強別人做事，並且如果對這種人說類似於“幸虧有你，不然我就麻煩了。”這樣的話，會極大的激勵他。
??挨罵講這個的時候，順便提了一句，挨打就是這種類型的人。
??很快，葉奕凡就驗證了此事。
??第三天的座位安排，是把所有的人分成三大組，分別圍坐在幾張桌子旁。
??上午講了一會兒課後，挨打對大家說，“為了方便大家互相熟悉，我們每隔一段時間，就把座位調整一下吧。調整的方法是，每組選兩個人，座位串到下一組去。這樣多串幾次，大家就能較大程度的和其他人更多接觸了。”
??這個方法確實不錯，簡單有效，估計是他們長期培訓工作中總結的經驗。
??但是問題馬上就來了，挨打先來到了葉奕凡他們這一組，雙手合著，有點拜托的感覺，帶著誠懇的笑容，看著他們說：“你們哪兩位願意先串一下座位呢。”
??結果誰都不說話，估計大家的感覺都是，你隨便指誰就是誰了，誰也不想主動說願意換，一可能是懶的動彈，二是顯得自己不願意留在這組裏似的。
??挨打麵對這種場景，臉上有些僵硬了。但她還是盡力的保持著誠墾的微笑，繼續看著大家，希望有人能主動站出來。
??很明顯了，挨打確實是以感情為中心，不願勉強別人的性格，都到這種地步了，就是不去直接指定人。
??今天可能也湊巧，這一桌的人都有些內向，誰也不肯為天下先。事情就這麽卡住了，挨打也越來越尷尬。
??葉奕凡觀察了一會兒當前的情況，明白了挨罵對挨打的性格判斷，還是很準確的。準備給她施加一點壓力，幫助事情的解決，就“騰”的站了起來。
??挨打見狀，臉上馬上笑的跟一朵花一樣說：“你願意先換一下是吧。”
??葉奕凡手裏拿著個杯，笑了一下，“我去打杯水。”
??其他的人都笑了，挨打的笑容馬上凝固了，又返回到剛才的尷尬狀態中。
??葉奕凡慢慢的走到飲水機前，打了杯水，又慢慢的踱著步子返回。
??回到座位並沒有坐下，先環顧一下四周，不出所料，座位上的場麵，還是濤聲依舊。他確實不願讓這種事無休止的僵持下去了，這是在浪費大家的時間。
??於是先慢慢的喝了一口水，做出一副很自然、很無奈的表情說道：“還沒選好人啊，實在不行那我換吧。”
??挨打馬上高興的看著他，還沒等她說話，旁邊一個人馬上跟著說：“那我也換吧。”
??事情有人開了頭，後麵的就好辦了，其餘兩組的人選馬上也自覺產生了，三組的各自兩人，順延的調了一下座位。
??這件事，也讓葉奕凡對性格特點的威力有了更深的認識，人，在大多數情況下，還真的會執著的按自己的性格特點去做事。
??葉奕凡平常也很多的考慮感情因素，但他肯定不是以感情為中心的人。
??這種事如果讓他去處理，問了一兩次沒人主動站起來的話，很可能會直接點名。
??那麽類似的問題，是象挨打那種盡力求得員工自願的方式好呢，還是象自己那樣，沒人自願就指名的方式好呢。
??有一個當然的準則，性格特點，肯定沒有好壞之分，由此帶來的處事方式，也沒有絕對意義上的好壞之分，隻能說各有利弊，在不同的環境下，哪種方式會更合適一些。
??既然各有利弊，那麽挨打的這種處事方式，好處在哪裏呢。
??稍加思索，也就明白了，自己的方式，比較雷厲風行，簡單有效，但有時強製他人，會讓人在心裏上不爽，給將來留下隱患。
??而挨打的方式，雖然在效率上差一些，但她不輕易勉強別人，會讓人心裏舒服。而且以換座位這件事為例，隻是稍微耽誤了些時間，最後不還是解決了嗎。
??雖然他這樣去反思了，但並不意味著要學習挨打。她是做培訓工作的，沒什麽緊急業務，遇事慢處理也沒關係。自己是在前線工作，處事當然要更注意節奏。
??總的來說，任何方式都沒有絕對的好與壞，對與錯，側重不同而已。
??所以他需要在以後的日子裏，知其雄，守其雌。可以堅守自己的風格，但也要有意的，注意對方的感受上，要在效率和感情上，找一個適當的平衡，這樣，才能走遠。
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