第228章 不二過
以後,這種矩陣式管理模式,在公司中就徹底定型了。這種縱向的項目部門,和橫向的能力組織之間的交叉,造成了大量溝通成本的增加,也成了一個長期存在的現象。
??不過一切都是辯證的,這種格局也不是沒有好處。它避免了部門一家獨大,公司整體也在內部的摩擦中,維持著一個動態的平衡,運作好了,會更穩定。
??葉奕凡從魔都培訓回來,部門中需要出差的那些員工,已經成行了。同和國開會時,也不斷的能聽到他們的消息。
??最有意思的是,剛去不久,寺野帶其中幾個人,去一家餐廳吃飯,那家餐廳有點象華夏的自助餐,交一定費用,飯菜隨便取,但不允許剩下。
??結果於娜不知為何腦袋短路,盛了一大碗米飯放在那兒,最後卻沒吃,她可能是想給大家盛。
??幾個人都吃飽了,問寺野這怎麽辦好,直接剩了行不行。寺野很為難的說,不好辦啊,在這裏剩東西是非常失禮的。
??在和國,失禮是挺嚴重的事情,用華夏語表達,就是剩東西太不要臉了。
??其他人都吃不下了,就王維慶個頭最大,身體也壯,隻能自告奮勇,接下了這個艱巨的任務。中間喝了好幾次涼水,最終一口口,硬生生的把米飯幹掉了。
??回去之後,大家深有感觸,甚至專門一起開會做了討論,分析此事發生的原因,製定再發防止策,做出來的結果也挺全麵的,甚至可以在工作中借鑒。
??所謂的“再發防止策”,就是指壞事發生後,也就是出了事故後,大家一起討論發生問題的根本原因,並且製定出有效的工作流程,從而避免同樣,或類似的事故再次發生。
??“再發防止策”,是和國的工作風格的一個完美體現。葉奕凡也經常深受其苦,有時候發生事故,被逼著分析根本原因,能讓你分析到吐了。
??但這種嚴謹的,力求錯誤不犯第二次的工作方式,恰恰是他們成功的重要原因,孔子都強調過,“不二過”是做人頂端的兩個品格之一,另一個是“不遷怒”。
??日子過的很快,馬上臨近年末了。
??馮本森召集整個JHB部門,也就是他下屬的團隊中,所有的部門經理,開一個一整天的交流會議。
??會議在周五召開,定了一個小型的培訓教室,參加者接近20人。
??這次會議的目的很明確,就是借機讓大家互相多熟悉,多交流。尤其是和國團隊,平常和歐美團隊溝通的比較少,大家工作風格也各不相同,確實需要互通有無,取長補短。
??會議內容,顯然是被組委會精心的安排好了。先是這近20來人,分成三個組,針對一項項的問題,大家分組討論,然後各組選派一個人,麵向其他所有人,做總結性發言。
??葉奕凡所在的組裏,全是歐美部門的人,JHB部門中,歐美項目的總人數,要遠遠大於和國項目。
??汪風華也在這個組裏,另外一個葉奕凡的熟人,是一個叫林子昆的年輕小夥兒。他和呂曉琳是老鄉,也是研究生時候的同學。
??葉奕凡和呂曉琳的婚禮,他參加了。前不久,林子昆也結婚了,葉奕凡和呂曉琳也參加了他的婚禮。就是他說對葉奕凡說,你們結婚那天的輕鬆氣氛,我參加過很多婚禮也沒見到過。
??林子昆在歐美部門中,混的非常好。他年紀輕輕,就得到了各級領導的好感,已經成為部門經理的培養對象了。上次他的婚禮,看到汪風華也參加了。
??這次的討論會,算是葉奕凡第一次,和歐美部門的人真正在一起合作。發現同和國部門相比,他們的特點是整體上非常外向,討論問題時搶著說話,經常會打斷別人的發言。
??在這個環境中,葉奕凡的發言就比較少,他什麽事都不怎麽願意爭。最後的總結發言,他也不搶,由著其他人自告奮勇。
??準備拿出來進行討論的議題非常廣泛,有部門業務怎樣拓展,員工技術怎樣提高,如何加強部門間人才流動,如何提高溝通等軟能力。
??討論會溜溜的開了大半天,葉奕凡他們這組,最後的一個議題是,總結溝通中,有哪些要重點注意的事項。
??拿到議題後,汪風華照例站起來領導討論,他在這組人中,職務最高,不少人,象林子昆都是他的直接屬下,所以很自然的被他所影響。
??大家七嘴八舌的開始討論起來,有個人說,“溝通中最重要的就是,要針對不同的溝通對象采取不同的溝通策略。”
??汪風華點著頭總結說:“就是見人說人話,見鬼說鬼話唄。”大家都笑起來。
??每個人都說了一些內容,汪風華就在白板上記錄著要點,他寫的還是英文單詞,葉奕凡有些不熟悉。不過他也沒太在意,有一搭沒一搭的,偶爾也發表一下觀點。
??討論時間過了一半了,汪風華突然想起了什麽,說道:“這次誰做總結啊,還有誰一次沒做過。”
??大家互相看了看,最後目光都落在了葉奕凡的身上。
??葉奕凡不禁大驚,靠,自己還沒注意,原來其他人一個個的,都發過言了,就剩他自己了。
??這一下麻煩了,雖然他可以隨便找個借口不發言,肯定有人搶著上。但是做為部門經理級別人物,你不主動爭取發言到也罷了,輪到自己了還往外推,這可是極丟人的行為。
??所以這次不能打醬油了,得趕緊做準備了,這麽多和自己平級的人,要是講砸了以後還怎麽見人。一邊聽著大家的發言,一邊在紙上緊急打草稿。
??這時候,突然聽見林子昆說了一句話,“我們說了這麽多內容,有些亂,我看溝通和其他東西差不多,應該也能總結51H來。”
??葉奕凡一聽,不由的眼前一亮,這小子是挺有料,總結的很到位。他以前在部門內部講過項目經驗,其中也重點講過溝通,總結過很多溝通中的要點,現在正在發愁,這麽多內容,怎麽串成一條線來講。
??林子昆這一句話,正所謂一言點醒夢中人。
??葉奕凡想,在這種場合中,也不可能講的太係統了,就按51H來講,一共6個要點,三個要點一帶而過,另三個要點各舉出一個生動的例子,就能講的很完美了。
??所以他馬上讚同,“子昆說的有道理,我們就按51H來講吧。”
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