第二千零八十八章 廣告
別的不說,單憑這個答案,就足以讓商會完善經營環節,加強規範化售後服務,帶來的好處不言而喻,這少年確實有成為頂級會員的資格……
凌董事心想著,原本只是例行公事的審核,忽然對安朋的興趣就大了許多。
「謝謝,請凌董事繼續問吧。」
安朋客氣道。
「安道友,既然你對我們天玄商會的服務,已經有了一定分析評價,足以證明你是可以通過現象看到本質的,那麼能否說說,我們有什麼不足和需要改進的地方呢?」
凌董事問道。
「安道友不用顧慮,儘管中肯直言,我們現在最想聽的就是批評,因為這樣可以讓我們變得更好,或者說,只有提出批評的客人,才是對天玄商會最有幫助的。」
說完,他又補充道。
提完分析,就說不足……明白了,天玄商會的審核,其實就是想通過資深客戶的看法,來加強和完善自己,如果對天玄商會不了解,說不出有建設性的意見,那估計就通不過審核。
安朋聞聽,心裡頓時瞭然。
「批評不敢當。」
他組織了一下語言,說道,「因為我只是購買了一次服務,經歷太少,時間也不夠,所以對貴會了解不夠多,暫時還看不出貴會有哪裡不足。」
「哦……」
凌董事聞聽,微微露出失望之色,不過馬上就恢復正常。
這個問題是有點強人所難了,畢竟這少年到天玄商會總共也沒幾個時辰,而且還是北青城那個犄角旮旯的小地方,看不出來太正常了……
他心想道,暗暗打定主意,就算安朋在第二個問題上,無法說出有建設性的意見,那麼僅憑第一個回答的優秀,也可以特別考慮,通過審核。
畢竟現在不了解,不代表以後也不了解。安朋的表現,已經比絕大多數頂級會員,剛接觸天玄商會的時候強多了。
「雖然暫時看不出來不足,但是……」
忽然,安朋話語一轉,「我倒是覺得,如果貴會能增加一個舉措的話,或許會對你們的經營更好。」
「哦?什麼舉措,能說說嗎?」
凌董事頓時來了興趣,問道。
「這個舉措,就是廣告。」安朋道。
「廣告?」
不只是凌董事,林分會長等人也都是一愣。
他們從來沒聽說過這個詞,感覺好新奇的樣子。
「不錯,廣告的意思,就是廣而告之。」
安朋道,「其實貴會已經在這麼做了,不過在我看來,你們還處於很原始的階段,並不懂得有目的有計劃性的宣傳自己,這無疑中,會浪費很多商機和收入。」
林分會長等人獃獃的看著他,雖然他們聽得懂安朋每一個字,但組合起來,就不明白啥意思了。
凌董事卻是呆了半響后,眼睛突然大亮。
他畢竟是天玄商會的高層,雖然不知道地球現代的商業模式,但是擁有多年的經驗和見識,還是在極短時間內,就大概明白了安朋的意思,心裡頓時激動起來。
「安道友,你……您能繼續說下去嗎?」
凌董事問道,語氣里,終於不再是高層人物的平淡,而是帶著興奮之意,連對安朋的稱呼,也從你,變成更尊敬的您。
林分會長等人,都是驚訝的面面相覷。
他們從沒有想到,就連總部的董事大人,竟然也會對安朋態度變化這麼快。
「看來凌董事已經大概明白了我的意思。」安朋微微一笑,「之前通過資料和接觸,我已經大概了解了你們的實力,即使在整個羅天之域地域里,你們也是屬於巨無霸的組織,幾乎只要是有一定規模的城市裡,都有你們的分支,你們不僅服務人族,
還有其他種族,買賣做得相當大,而且通過長時間的規範運作,已經養成了良好的口碑和信譽。」
「所謂口碑,其實就是廣告宣傳的一種,我為什麼剛到羅天之域,就找到你們天玄商會,而沒有去其他地方?就是因為我聽到了你們的口碑,所以我才來,為你們多增加了一個客戶。」「但是我這一路走來,發現除了口碑之外,你們並沒有額外宣傳自己的手段,比如北青城分部,明明在北青城裡也是頂尖的大廈,佔地廣大,人員密集,知名度高,就應該可以用更好的宣傳手段,讓自己更
出名,招攬更多的客戶,但是你們並沒有這樣做,依舊還是被動的通過武者上門來進行服務,再通過服務,把口碑推拓展出去,吸引更多的客戶,這樣做不是不可以,但是太低效了。」
「請問安道友,我們不這樣做,那應該怎樣做呢?所有商會模式,不都是這樣的么?」
不等凌董事詢問,林分會長便忍不住插嘴問道。
其他人也都是疑惑的看向安朋。
「林分會長的問題,也是我的問題,還請安道友指教。」
凌董事道,身體微微前傾,全神貫注的看向安朋。
他有一種感覺,很有可能,這少年接下來所說的,會對整個天玄商會,甚至是整個羅天之域的人族,都產生重大影響。
「我想,我明白你們天玄商會的不足是什麼了?」
安朋微微一笑,「那就是不主動!」
「不主動?」
凌董事疑問道。
「不錯。」安朋道,「你們雖然是武者,但也是商人,商人是什麼?記住,商人就是要以較低的成本,追求高額的回報,所以,你們必須要主動,尋找一切可能的商機,利用一起手段,擴大收入,提升利潤,甚至說,
只要不違反原則和底線,你們可以不擇手段!」
他這話已經不禁用上了教訓的口吻,但是凌董事等人卻絲毫沒有不快,反而都是嚴肅認真的,思索著安朋這段的含意。
雖然還沒有完全明白其中的意思,但是感覺……好厲害的樣子。
「你們的不主動,體現在廣告宣傳上,就是被動,只等著武者上門。」安朋道,「雖然是做買賣,你們需要守家待地,等客人來挑選,但是你們為什麼不能主動出擊,比如在大廈上,在熱鬧的大街上,在北青城的其他顯眼地方,拉出陣法光幕,或者立牌,或者用其他陣法手段,大肆宣傳天玄商會和你們的服務範圍,說明你們能為武者做什麼?好讓更多的人看到你們!」