165.接踵而至(中)
“給Lisa寫卡片?會不會太……那個了……”
會議室裏,月亮按捺不住,首先提出了疑問。
其他人紛紛點頭,都覺得做這樣的事別扭極了。
Lisa的到來,對客服部來說,猶如一場白色恐怖,再加上顧一方無故被罰,眾人對Lisa的好感已是跌至冰點,整個部門沒人願意看到她進公司。甚至客服部大群裏,還會主動通報Lisa的日常動態。
客服們總有一些關係比較好的銷售,通過他們可以掌握不少Lisa的動向。
而Lisa也成了銷售部的熱議人物,因為她非常喜歡往銷售部跑,以工作聯絡的名義,給曾經的下屬們帶去許多“建議”。
這些“建議”仍然免不了命令式的口吻,但由於Lisa家出了事,這些曾經的下屬們,也隻好都忍著,甚至有人抱怨Lisa這是拿自己的孩子在道德綁架。
總之,Lisa在辦公室裏成了一個不受歡迎的怪物,任憑她怎麽為銷售部著想,銷售部就是不領情,這樣的壓力,讓Lisa對客服部又變本加厲地施壓,形成了一種惡性循環。
月亮起了個頭,整個會議頓時變成了吐槽大會。
Kevin和Ivy互看了一眼,聽著大家發泄。
顧一方沉默著,作為躺槍對象,她是最該吐槽的,可同為女性,她也能感受到Lisa的痛苦,她實在不知該說些什麽。
看看大家抱怨地差不多了,Ivy突然插了一句,“你們的反應,老郜都猜到了。”
“老郜?老郜知道這件事了?”
“老郜這個沒良心的,也不知道幫幫我們。”
“他是升了,苦了我們。”
麵對眾人新一輪的抱怨,Kevin搖頭道,“老郜要是真不管我們,我今天也不會拿賀卡來了。”
賀卡的主意是老郜出的,眾人皆感意外。
Ivy笑著看了看眾人,“Kevin知道的,我本來是想跟Lisa杠的,老郜知道後,我們三人開了次微信會議,老郜的意思是,先調解,不要把事情推上極端,畢竟Lisa也是做過行業經理的,她應該清楚她這樣做的後果,可能真的是心裏憋著一股氣,所以做事沒過腦。”
月亮撅著嘴問道,“那萬一……之後她還是我行我素呢?”
Ivy攤了攤手,“那就繼續杠唄,我又不怕,這事老郜和大老板也談過了,但他不方便出麵,我們還是得先自己試著解決。”
Ivy口中的大老板是指城市經理。
Kevin接口道,“給她一個機會,也給我們自己一個機會,她其實也受了不少打擊,職業生涯受阻,孩子的病會是一個長期的折磨,現在這個時候,她還在重症監護室,明天公司開管理會議,她必須到。”
Ivy最後加了一句,“明天是她生日,做這件事我們並沒什麽損失。”
會議室裏陷入了沉默,Lisa這樣的境況,大家還是起了一絲憐憫心,Ivy把賀卡遞給了顧一方,顧一方拿過筆寫道,“會好起來的,加油!”
眾人無聲地寫著祝福,或是同情,或還有些不情願,但都寫了祝福的話語,正如Ivy所說,寫一句祝福,大家並沒有什麽損失。
第二天,乘著Lisa開會時,月亮將賀卡和一塊六英寸的奶油小方放在了Lisa的辦公桌上。
中午的時候,部門多數人躲了出去,隻有Ivy和Kevin淡定回到了位置上,還有幾個膽子大的留了下來。
顧一方是躲出去的那撥,她的位置離Lisa太近了,讓她有些害怕,但她並沒有走遠。
打開賀卡的時候,Lisa先是驚喜地笑了出來,連聲同還在的人說謝謝,等她笑著說完,突然就趴在辦公桌上哭了。
顧一方聽到她的哭聲,也有些鼻子發酸,最後是人事部的HR經理,拉著Lisa出去吃午飯了。
職場上的一場危機解除了,和邵青陽談起這件事,顧一方又聽到了一個新鮮的名詞“領導藝術”。
談起領導的藝術,邵青陽評價道,“有些矛盾,隻是一股情緒頂在那邊。有些矛盾是結構性衝突,無法調節,隻能麵對。你們辦公室的矛盾屬於前者,所以,是有調節希望的。”
又是聽到一個新名詞,顧一方問,“什麽是結構衝突?”
邵青陽解釋道,“這是西方的文化理論,比如說,領導崗位隻有一個,這是領導崗位的結構,A和B兩名候選人隻能晉升一個上去,這就是結構衝突。這個衝突無關情感、願景,就是客觀存在的事實,再好的情感溝通,也避免不了衝突。”
這一番談話,又為顧一方打開了新的世界。
而老郜的判斷也是對的,賀卡蛋糕之後,Lisa依然保持著以往的作風,但少了那種發泄式的敵意,部門氣氛已是沒那麽緊張了。
顧一方這邊,很快也切身體會到了一把結構性衝突。
沒有顧外婆的除夕夜,顧小舅來到了顧一方家裏,這個小小破舊不堪的家,第一次這般熱鬧。
顧姨媽知道後,電話裏口氣有些不痛快,但也終究沒發火,最後是約了年初一去顧小舅家。
本以為那隻是他們姐弟三個的新年聚會,卻沒想到顧姨媽是帶著律師上門的。
顧媽媽一夜未歸,最後帶著疲憊的神情,哭哭啼啼回了家,說是必須要賣房子,戶口遷到顧小舅家。
顧一方很無語,大過年的,攤上了這樣的事。
“憑什麽?”沉默了很久,顧一方壓抑了下情緒後,開始詢問事情經過。
“你姨媽當年沒分到房子呀。”顧媽媽抹著眼淚,“律師說了,如果追溯兩套房子的源頭,可以要求法院重新平分遺產,你外婆是老房子的戶主呀。”
顧一方覺得律師的話不可信,那律師是顧姨媽請的,當然是向著顧姨媽說話。
“那就讓法院判吧。”顧一方太了解顧姨媽,她最喜歡的就是虛張聲勢,真的頂著上,顧姨媽也會退縮。
聽了顧一方的話,顧媽媽卻哭得更厲害了,“打官司也要給很多律師費的呀,再說這樣一來,一家人就散了呀。”
“她有把自己當顧家人嗎?”顧一方反駁道,“她身為老大有考慮過這問題嗎?我們為什麽不可以應訴?為什麽非要賣房子?”
顧媽媽抹了抹淚道,“一家人不好這樣的,你姨媽也是苦命的,要是老孫對她不好……”
“如果老孫對她不好,她就更不該動這個腦筋啊,這個錢她拿走,不就是夫妻共同財產了嗎?”顧一方也並非全然不懂法律。
顧媽媽遲疑了一下,輕聲道:“她又不是無兒無女,這錢會給秦雨蒙,秦雨蒙已經假離婚了……”