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423.第423章 再見商榷

  「老婆,你聽我說,」雖然梅天進入特專組才短短不到一年,但這不到一年來,他接觸的高層也不少了,耳聞目染一些東西,又得楊光的指點,以梅天的悟性,他的政治覺悟已不比四月低,而他對這兩家黑幫的轉型也非常的看好,「當初為了幫國家省點兒錢,更為了避免恐怖襲擊慘案發生,我們借用了兩家黑社會的便利,但這並不是中央的意思,而是中情局和這兩家黑幫的私下交易,趁著現在公安部還算給楊局長几分薄面,沒人揪這件事,我讓這兩個黑幫快速轉型,我和中情局就都沒事兒了,如果有人想利用這件事來搞中情局,我現在把股票拋出去就能置身事外了嗎?不可能的。所以,我只能全心全力的幫助龍廣生和聞道轉型,讓過去的永遠成為過去,讓新的黑龍集團和東南國際成為一方經濟助力造福社會,老婆不用擔心,你老公雖然年輕,但還是有些小智慧的。」 

  「呵,我當然對老公有信心,不過嘛,你剛才笑得那麼怪,說吧,到底有什麼壞事兒要說?」四月應該是這世界上最了解梅天的人了。 

  梅天撓著頭,有些不好意思的道:「老婆,我又要出去做事情了,把你自己和小易扔在家裡實在過意不去。」 

  「放心的去吧,男人就是要在外面拼搏的,而且,老公是為國家盡綿力,老婆我接受國家培養這麼多年,難道連這點兒覺悟都沒有嗎?」四月說得大義凜然,但終是補問了一句:「這次要出去多久?」 

  「快則三、兩月,」梅天笑著安慰四月道:「我會回來過年的。」 

  四月點了點頭,只輕聲道:「先照張全家福吧。」 

  這是一張奇怪的「全家福」,梅天的父母坐在中間,梅林站在父親身邊,四月抱著孩子站在母親身邊,而梅天..和陸露並肩站在父母的身後,四月執意要這麼照,梅天沒有辦法,四月說,在梅家,她要有女主人的風度,卻不要女主人的地位。 

  梅天臨走時什麼也沒拿,除了那張全家福。 

  梅天沒有急著離開前扶市,而是去了商榷的電腦公司,還沒等走近,便看到屋子裡人頭攢動,看起來商老闆的生意幹得非常不錯,梅天剛一走近門口,便有一個俏麗可愛的小女生招呼道:「先生要攢電腦嗎?現在銷售和技術都很忙,我給您先搬把椅子,您坐這兒喝杯茶,稍等三、五分鐘。」 

  女孩兒一邊說著話一邊把椅子挪到了靠近門口的一張桌前,弄得梅天不好意思不坐下來,這哪是賣電腦啊?這他娘的分明是搶人啊。梅天知道過不了兩分鐘商榷就會回來了,便大模大樣的坐了下來,朝正要往紙杯中放茶葉的姑娘道:「小柳不用麻煩了,我不喝茶。」 

  那姑娘一愣:「先生怎麼知道我姓柳?」 

  梅天笑道:「我和你們老闆是同學,他經常跟我提起你們,說你們工作熱情,顧客一但被你們抓到,就跑不了了,別的公司都說顧客是他們的衣食父母,他卻說你們這幾個年輕人才是他的衣食父母。」梅天扯起蛋來臉都不紅,夸人就比罵人強啊,替笨嘴的商榷誇獎一下他的員工,鼓勵一下他們的士氣對商榷的生意有好處。 

  小柳同學果然被梅天誇得笑逐顏開,連稱呼都換了更親切的:「呵呵,原來大哥是來找我們老闆的,不巧老闆出去了,我幫您給他打個電話吧?」 

  「不用不用,我們是一起回來的,他上衛生間去了,很快就回來,」梅天朝商場的角落指了指,意思是你們老闆在裡面蹲著呢。 

  柳同學便如春風般的微笑著道:「那大哥且坐會兒,我先去照應別的客人。」 

  梅天點了點頭,便不多說。 

  商榷果然很快就提著一隻手提包回來了,見到坐在門口的梅天,也不打招呼,上前一把拉起梅天的手臂:「走,商場對面的狗肉可好吃了,咱們邊吃邊說。」 

  梅天知道商榷又遇到了難題,笑著道:「巧了,我沒吃早飯,現在正餓著呢。」 

  商榷像是瘋狂搶時間,梅天也跟個餓死鬼兒投胎似的,兩人幾乎是小跑著趕到了狗肉館。 

  「兩份兒狗肉扮飯,一盤肉絲兒,一盤筋,一盤肚兒,一份兒狗肉豆腐湯,辣椒油、狗油都備齊嘍,兩個二兩裝的二鍋頭,」商榷沒幹多久的買賣,倒先成了這家狗肉館的常客,點起菜來行雲流水,那服務員應得也給面子:「商哥下次來不用廢這麼多唇舌了,您往那兒一坐,我們就知道怎麼上菜了,您來得早,今兒的頭一條狗剛殺,我跟老闆說一聲兒,一會兒再贈您一份兒狗腦蘸椒鹽。」 

  商榷笑著點頭:「謝了兄弟。」 

  狗肉上得快,這邊菜一齊,商榷的話匣子就打開了:「哥們兒,你教我的法子,的確是靈,太靈了,生意火得不得了,現在不說在全前扶市吧,至少在這個商場里,我的銷量是穩穩的第一名,以前開了十幾年的老電腦公司都偷偷的派探子來咱這兒觀望學習。」 

  「呵呵,現在商大老闆說話會拐彎了?有問題就直接說問題吧,你時間緊,其實我的時間比你更緊,」梅天喝了口狗肉豆腐湯,白了商榷一眼道。 

  「你咋知道出現問題了?對啊!」商榷一拍大腿道:「可不就是出現問題了嘛,這才沒幾天的工夫,我看好多家公司都在門口貼上了免費招實習生和學徒的牌子,這不學咱們呢嗎?更有些大公司也開始給客人倒茶了,有一家更過分,他們居然給顧客上咖啡哎,真是財大氣粗,照這樣下去,咱們店裡的優勢就不再是優勢了,而咱們店的位置在整個商場來說,是比較偏的,我這不就急著去找各家單位、企業談合作嗎?看看能不能找到長久的大客戶。」 

  梅天笑道:「當初我真沒看出來,你還挺適合做生意的。」 

  「怎麼講?」商榷愣愣的看著梅天,等他的下文。 

  「第一,你對危機有著特別敏銳的洞察力,這很好,非常好,第二,你談吐憨厚,長相..弱智,不好意思,我只想到這個詞最為貼切,這為你在商業談判和業務洽談中加分不少,第三,你不滿足於銷量第一的現狀,主動出擊,到外面去『開源』,尋找大客戶,說明你是個思變、進取的人。你有這麼多的優點,做起生意來一定會無往不利,早晚一定會成功的,老天都會幫你,」梅天對商榷的全面認可,讓商榷信心大增。 

  「可眼前的危機怎麼度過呢?我不用老天幫我,你肯幫我就行了,」商榷道。 

  「我自然是會幫你的,你也不用太著急,知道什麼叫『畫虎不成反類犬』嗎?他們現在就是這樣,我教給你的是道,而你非常有天賦,你甚至可以把我教給你的術也變成道,明白我的意思嗎?」梅天問道。 

  商榷略一思忖便接道:「你的意思是說,在對面顧客時,更多的把銷售技巧變成服務技巧,先全心全意的服務於顧客,自然有回報,而過多的從商業角度考慮問題,顧客就會清晰的感覺到我的目的性和企圖心。」 

  梅天豎了豎大拇指,對商榷真心贊道:「我就說你是外表上的白痴,真正的商業天才,悟性太高了,只是少了些文化,如果有空,你好好的補習一下,定能一飛衝天。正像你理解的這樣,當你的商業目的過強,你的企圖心就暴露在顧客面前,你所學到的『道』,全都變成了『術』,而你拋開所有的商業目的不去想,全心全意站在顧客的角度去思考,去做,你坐在那裡不把自己當成是賣貨的,而把自己當成是買貨的,用你的產品專業知識服務於你做為顧客時應有的、甚至更高的需求,你的『術』也會變成『道』,長此以往,堅定不變,這些道就變成了你的核心競爭力,但是!」梅天話鋒一轉:「這樣的核心競爭力不會是獨一無二的,也就是說,你能真正用心的為顧客服務,不等於別人就一定做不到,現在大多數的同行還做不到這點,但不等於他們永遠都做不到,所以,我們要利用先人一步的優勢,創造出咱們獨一無二的,別人無法複製和模仿的競爭力。」 

  「那是什麼?」商榷的耳朵像兔子一樣豎了起來。 

  「其一,是忠誠的顧客,其二是忠誠的產品,」梅天用手指重重的在桌面上點了兩下,道出兩個制勝之道,「想要得到忠誠的顧客並不難,你只需要一套完善的顧客管理系統,對每一個買過你產品的顧客進行登記,細說起來,單單登記這一項工作就有很多學問在裡面,你有空多看看管理類的書籍,這個我沒必要和你多說了,咱們先細講一下回訪顧客的技巧,這個很重要。」 

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