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第二百五十四章 永不盈利的水滴籌

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  外賣打車行業沒有硝煙的戰爭已經徹底打響了。


  星遠現在已經確定跟百度站在同一陣營了,所以羅凡也在積極準備應戰。


  曹帥帶著羅凡的命令去接觸一些小型外賣平台,看看能不能提前收購,減少一些阻礙。


  而星遠的其他部門則是全力以赴在製作水滴籌APP。


  那次會議之後,星遠的高層們都意識到了水滴籌這個項目對星遠的意義。


  如果水滴籌能成功,這裡面的意義,就絕對不是事業這麼簡單了。


  不說其他,這麼大的慈善項目如果能做成,那星遠在國內的名聲絕對可以說是無敵了。


  甚至只要操作的好,星遠都有可能成為全球最大的慈善公司。


  而且能夠救了那麼多人,在輿論上,就沒有任何對手敢隨意抹黑星遠了。


  因此對於這個項目,星遠的高層們也是非常非常的重視。


  羅凡那邊更是乾脆調用了星遠內部能調動所有的相關技術資源,力求在短期內將這個項目做起來。


  這種涉及到無數人生命的項目,越早完成越好。


  以星遠如今的規模,把能調動的資源全部用在一個項目上,效率之恐怖令人咋舌。


  短短一個月時間,水滴籌APP就已經被搞出來了,並且完成了多次測試,保證沒有任何BUG。


  APP搞定了,接下來毫無疑問就是宣傳和推廣了。


  這天上午,高萌來到了羅凡的辦公室,跟他商量水滴籌的推廣問題。


  「老闆,這推廣水滴籌,我們以什麼邏輯來推廣?我們的大數據能掌握大量用戶的喜好分類,但用戶的貧富程度,我們很難確定。」高萌問道。


  就目前來說,掌握著大量用戶財富數據的,只有國家和銀行,阿里勉強算半個。


  國家和銀行為什麼能掌握用戶財富自不用多說。


  而阿里則是掌握了購物網站,他們的數據不一定百分之百準確,但比起其他平台,包括企鵝,百度都要強的多。


  「高總,你陷入了一個思維誤區,我們搞水滴籌這個項目是以量獲得足夠的資金,而不是盯上哪一個富豪。


  先推送關於貧困家庭遇到意外或者重病需要幫助之類的新聞,慢慢的篩選對這方面感興趣的人,這些人之中肯定會有不少真心愿意幫助他人的人,只不過因為缺乏平台,而沒辦法操作。


  等到我們水滴籌APP推出后,再向他們引流。


  不過你也不用在乎效果,這個項目對我們來說不是商業項目,所以引流方面,不需要考慮成本。


  而且水滴籌上線初期的推廣說白了就是為了找到最佳的運營模式。


  等我們確定了比較合適的運營方式后,我會動用星遠內部的所有流量為水滴籌引流將水滴籌這個項目做大。」


  「星聊也要參與推薦嗎?」高萌問道。


  一旁的蘇晴也悄悄豎起了耳朵,雖說她擔任羅凡的秘書沒有多長時間,但是在蘇晴的印象里,星遠的項目不管是遊戲還是其他什麼,除非跟星聊有關的,不然很少會讓星聊加入到宣傳中來。


  「對,星聊到時候也會加入對水滴籌的宣傳,倒不如說星聊才是這次宣傳的主力,畢竟星聊才是我們用戶最活躍的APP。」


  這下高萌懂了,羅凡做慈善是認真的,不是搞什麼噱頭。


  「可是老闆,我們這麼推廣水滴籌會不會引起一些人的反感?」


  「有可能會,所以還是要注意方法的,而且星遠的資源全部利用不代表就粗暴的推送。


  就比如我們可以直接把水滴籌放在星聊的發現頁上,


  或許效果會差一些,但卻不太會引起用戶的反感。


  我的想法是製作一些公益廣告,在各大電視台,小破站,內涵段子之類的視頻網站播放,只要廣告的創意夠新穎,或者故事夠感人用戶也是願意買單的。


  互聯網時代的推廣,並不忌諱直接打廣告,關鍵是創意和內容,廣告能夠吸引住人,就是成功。」


  「那我們該怎麼推送?」高萌繼續問道。


  「這個不急,我們必須先保證,整個水滴籌項目運營模式正常,才能進行大規模推廣,這其實也跟遊戲一樣。」


  「那我們總得有個發展目標吧?」


  「發展目標的話,暫定未來1年之內,水滴籌每年可以幫助30萬人吧!」


  羅凡說的30萬這個數字並非是隨口胡謅的。


  羅凡前世的水滴籌,並不是任何一個互聯網巨頭建立的。


  雖說因為這個APP的性質,水滴籌獲得了不少巨頭的支持。


  但說到底商人還是逐利的,他們的支持前提條件是能給自己帶來利益。


  水滴籌顯然是做不到這一點的,所以後來的支持也就成了口頭支持。


  水滴籌不得不自己花費資金引流宣傳。


  而後來4g網路普及以後,移動端的流量成本還是非常高的,花錢購買流量造成了慈善款的浪費,還因為用戶籌集的善款不能全部到賬,引發了信任危機,導致了水滴籌發展速度變慢。


  羅凡記得前世,水滴籌發展到第三年的時候,當年的籌款用戶有30萬,聚集資金高達130億。


  而實際上發放到用戶手中的善款只有107.5億元,剩下的這些錢絕大部分都被水滴籌購買了流量。


  而現在星遠做了水滴籌,水滴籌就不用擔心流量問題了,有著星遠旗下APP的全力引流,羅凡可以肯定這個項目的規模絕對會比原本要更強。


  「老闆,我覺得你的目標定的有點太大了。」高萌沉思片刻后說道。


  「哪裡大了?我覺得還好吧!」


  高萌聞言搖了搖頭:「老闆,水滴籌是一個慈善項目,慈善項目除了信息問題之外,還有一個大問題,那就是信任。


  水滴籌想要做大,就必須獲得公眾的信任,要不然,即使規模做大了,也會有一天會出現信任倒塌。


  更別說水滴籌還沒有做起來的情況了,用戶對我們信任需要一點點培養,我們初期根本做不到幫助30萬人。」


  聽完高萌的話,羅凡想了想后說道:「你說的有道理,這一點是我的疏忽,那目標就先改變一下吧!我的第一步就是要獲取用戶信任。」


  「老.……老闆,我能發表一下意見嗎?」蘇晴舉起了自己的小手弱弱的說道。


  「當然可以了,作為我的秘書,你也是有發言權的。」羅凡說道。


  「老闆,咱們公司不是都準備把收益的10%給水滴籌了嘛!所以,我覺得獲取用戶信任很簡單。


  我們可以在官網宣布,水滴籌這個項目是純粹的慈善項目,在app上線之後,這個項目永不盈利,不就可以了?」


  「這個辦法不錯!反正我們要的只是這個項目給公司帶來的影響力和社會形象,本來也沒打算賺錢。」高萌第一時間表示了肯定。


  水滴籌這個項目在前世根本不賺錢,因為大量的資金被迫用來引流,水滴籌的團隊至今還在燒錢,想引導陌生人捐錢,是需要購買大量的流量的,僅憑部分用戶轉發朋友圈可不夠。


  而現如今水滴籌成了星遠的項目,流量方面不用擔心的話,或許是能夠盈利。


  但這只是針對普通人,而對於星遠來說,即使一年幾個億的利潤都是九牛一毛,說不定還比不過《開心消消樂》。


  前世的水滴籌,本身還是商業公司,為了盈利,不得不做出有損慈善模式的操作,這又進一步增加了社會的信任危機。


  為了可能存在幾個億的利潤,而引起社會的懷疑,這對於未來的星遠來說,根本沒有任何意義,與其如此,不如全面放棄盈利,增加社會信任度。


  「不盈利倒也不是什麼大問題,我們星遠也不缺這點錢。」羅凡點頭贊同道。


  雖說目前的星遠還沒有到前世頭條的體量,但現階段星遠手中已經掌握了大量的流量。


  有了流量就不可能發展不起來,星遠差的就是流量變現的時間,再過一兩年等到4g完全普及,內涵段子就能升級成抖音了,到時候星遠最後一塊拼圖也就完成了。


  即便短時間內涵段子不能升級成抖音,星遠本身還有遊戲部門,有了星聊,有已經成型的每日頭條,星遠是不缺錢的。


  所以水滴籌完全不需要考慮盈利問題。


  「如果我們能保證不盈利的話,確實能爭取到不少用戶的信任,不過想達到30萬的目標我覺得還是不太夠。」高萌繼續說道。


  「剛剛蘇晴的話給我提了個醒,高總你覺得捐款的用戶,會在乎什麼?」羅凡問道。


  高萌沉思片刻后回答道:「如果是我的話,我首先考慮的就是平台的公正性,然後就是籌款求助人信息的真實性了。」


  「沒錯,你擔心的第一點水滴籌有星遠站台,在加上永不盈利這個承諾,我想這個問題應該能解決。


  至於說第二點,我覺得如果我們只做一個平台,是沒辦法確認的信息準確性的,所以水滴籌需要線下提供一些幫助了。」


  前世的水滴籌,一個致命的問題,就是沒辦法對線下籌款用戶進行確認,因為這個成本太高了,當然,也有可能,他們不想確認,畢竟對他們來說,這是生意。


  雖說水滴籌的申請程序,需要提供很多關於自身財產、收入以及醫院信息,但一定程度上這些都是可以作假的。


  所以前世有很多水滴籌的用戶家庭條件其實沒有那麼差,他們開車豪車,手裡有好幾套房子收租,卻還是在水滴籌里籌集善款治病。


  而現如今的水滴籌,不是以盈利為目的,那麼自然需要確保籌款用戶的真實性。


  「線下?老闆我們具體有怎麼做?我們可沒有多少線下人員啊?」高萌問道。


  羅凡笑了笑說道:「誰說沒有?我們星聊可是有接近2億用戶的。


  這2億人分散在全國各地,國內所有城市都有我們星聊的用戶。


  我們只需要在星聊上添加志願者服務,間斷性的安排本地人執行這方面的調查,要確保籌款用戶沒有欺騙的嫌疑。」


  「這倒是個辦法。」高萌點了點頭說道。


  一旁的蘇晴則是一臉懵逼,她沒有理解羅凡說的這個辦法,更不明白現羅凡具體要怎麼操作。


  在她看來星聊確實是星遠唯一在全國各大城市擁有用戶的人,可這些人只是用戶不是星遠的員工,水滴籌的患者會同意讓他們進行核查嗎?

  羅凡看出了蘇晴的疑惑笑著說道:「蘇晴,真正走投無路的人,哪怕只是救命稻草他們也會拚命抓住的,才不會管來核驗的是誰。」


  「那怎麼保證用戶會認真核驗,而不是收錢作假呢?」蘇晴繼續問道。


  「最好的辦法就是挑選不止一名用戶去核驗,不是每個人都會為了錢放棄自己的原則的,我們還會給每次去核驗的志願者發放一筆津貼,以保證他們不會自己貼錢去核驗。」羅凡回答道。


  「那要是有人冒充核驗人員怎麼辦?」


  「這個就更簡單了,比如說在水滴籌里增加一個二維碼掃描功能,兩邊互相掃描二維碼就能確認身份。」


  聽完羅凡的解釋蘇晴不說話了,顯然羅凡已經考慮到了所有問題。


  「老闆,我還有一個建議,我覺得線下的團隊只是第一重保障,我們還需要建立第二重保障,那就是信息共享。」高萌說道。


  「信息共享?」


  「沒錯,只要籌款用戶在獲得資金之後,我們就會以將資金以及治療過程發到平台之上,而只要參與捐贈的用戶,都可以在平台之上看到這些信息。


  這樣既可以監督治療的真實性,又可以讓捐款用戶體驗到自己捐贈的價值,一舉兩得。」


  「這個辦法也不錯,這樣也能增加用戶的信任。」羅凡點頭說道。


  隨後羅凡讓蘇晴把剛剛他們討論的事情整理出來,給王景和星遠其他高層送過去,讓他們按這個對水滴籌APP和運營方式進行優化。


  就這樣又經過一周的調試之後,水滴籌APP上線了,星遠的各大APP也同時對水滴籌進行了宣傳。

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