印象深刻的第一個客人

  公司並不是出錢來讓我來自覺成材的，我是銷售人員，你得給公司創造效益帶來利益，做銷售除了儀表以外當然你還得要拿起電話約客戶，登門拜訪，建立信任，報價確認等等一係列的過程，我甚至還去昆山商廈買了一件歐式的薄款風衣，開始注意起自己儀表形象來了，但並不是油頭粉麵的那種。在那位我並不認為是師傅的何四虎再簡單不過的交待下，我鼓起勇氣拿起電話照著電話清單上麵的客戶開始撥號，我覺得這是我人生最大的勇氣，要知道此時的我一直都是一個誠實坦誠，靦腆又有點怯場的男孩子，更何況之前機關的工作經曆在這裏麵毫無任何借鑒之處。


  直到有一天有個客人居然“傻乎乎”同意我登門拜訪麵談了，那是位於新鎮的青陽路上麵的昆山理亞電子材料有限公司，青陽大橋往北不遠處便可以到達，我懷著如履薄冰、惴惴不安的心情，拎了個花了不少錢買來的真牛皮的公文包胡亂的裝了個本子，連筆都忘了拿，一身西裝革履套著那件有款有形的歐式風衣，象個演員一樣的坐著公交車如約如期提前趕到了這家公司的會客室，那真的是忐忑不安啊，此刻叫我去演戲拍戲恐怕都會比這個更有腔調一點啊！不一會兒這家公司的關務課長陸美鳳小姐走了進來，我立即拘謹的站起來迎接她，遞了一張公司印製的名片給她。


  “我們理亞電子公司是一家小型的台資企業，人數也不算是多，其產品除了給相關本地廠商配套以外，還有就是出口到台灣母公司及台灣和日本相關客戶，主要是以海運為主，拚箱，整櫃，偶爾也會有空運的出口，但並不是很多的……”，陸小姐象倒豆子一樣、倒背如流般的直接介紹起來了，當然她所述的這些也是公司業務員必須要掌握的資訊信息。


  趁她說完這些話的一個空檔期，我立即插話進去“不好意思打斷您，陸姐，您好，非常感謝您今天同意見我，其實我是個菜鳥，剛剛入行，真的什麽都不懂，我也不是來跟您談業務的，如果不打擾您的話，我希望借此機會能夠向您多學習一些這方麵的專業知識！”，我總算鼓起勇氣，如實的把話說完了，其實剛才進門都沒看我一眼的這位陸姐，突然停頓了下來，好好仔細的打量起來眼前這隻大大的菜鳥，眼睛裏麵露出友善的光芒，

  “其實……,小趙啊，我實話跟你實說，我每天至少要見四、五位你的同行，他們個個都是坐下來就跟我海闊天空、誇誇其談的吹牛，甚至還要教我怎麽做關務的銷售人員，你則是坐下來開口便承認自己是菜鳥的人，你是惟一一個讓我耳目一新的人，說吧，你想知道哪方麵的知識，我決定教你了！”，我現在才知道為什麽她一坐下來就倒背如流般的介紹業務了。


  那個下午她居然花了足足超過半個小時，在她公司的會議室裏麵教我國際貿易術語以及裏麵涉及到買賣雙方的責任劃分等非常重要的要害問題，而我則用著從她那借來的筆飛快的記下來她的所說，當然遇到不明白的地方，我還是會當場請教一下她。超過半個小時會客結束後，我鄭重的站起來跟他鞠躬道謝！也許是我的真誠和坦誠打動了她，隔了一周的周二，公司的傳真機上麵突然收到了一張“理亞電子的出口貨運委托書”，當操作小馬哥拿著委托書問我，“小趙，理亞電子是不是你的客戶啊”，

  我還一臉茫然，一臉懵逼，事不關已的樣子。


  “上麵寫著to:趙小龍啊”


  小馬哥補充道，我突然醒悟過來，對啊，這不是上周我去拜訪的那第一家客人麽，這麽快就把委托書給我了啊！伴隨欣喜若狂的還有惶恐不安，我馬上拿起桌上的電話打給了陸美風課長,“陸姐，您好，我是小趙啊，剛收到您發過來的委托書了，可是我還不懂啊，怕把你的業務做砸了啊。”，

  “小趙，我既然答應教你，就會做的，你不懂不要緊的，你的同事會操作的，你坐在他邊上全程看一遍他的操作過程，幾單下來，你就會懂了，明白了嘛！”多好的陸姐啊，就這樣我成了公司最快出成績的業務員，後麵果然每周會有陸姐的一個委托業務過來；直到她離開了那家公司，我一直深深的感謝著她。


  這一次的成功拜訪經驗，更加堅定了我決定繼續堅持我的本性坦誠相見，誠實相待。我沒有英俊瀟灑的外表，風流倜儻的言行，但我有一顆誠實誠信和真誠的心，這顆心將伴隨著我一直不停的繼續前行，也正是這顆心獲得了摯友，發小的肯定和支持。


  。