第261章

  現在營銷公關是門學問，尤其在等級森嚴、粉絲敏感的娛樂圈，title更是重中之重，多一個字可能就差了一個等級。高高在上的金主爸爸，也難免進入粉絲得罪不得、藝人得罪不起的兩難境地。

  在一個品牌同時期有多位代言人已經成為普遍情況的當下，品牌方對title是絞盡腦汁、暗藏玄機，簡直足見中華文字的博大精深。

  首先代言同一品牌，不同的稱謂意味著不同的代言等級和待遇。一些奢侈品牌會根據不同明星的咖位設計出很多頭銜。

  代言人金字塔從上到下依次為品牌形象代言人、產品代言人、地區形象大使、地區系列大使，最近幾年還衍生出品牌摯友、品牌繆斯等代言人變種。

  這幾年偏愛批量找明星代言人的各大手機品牌也開始在代言人title下功夫。手機更新迭代的速度較快，類型也繁多，一般代言人的咖位體現在主線和複線的產品上。

  以華為為例，主打海外市場高端用戶的P系列與Mate系列，選擇著名演員和著名球星來當代言人；子品牌榮耀的代言人則多為品質型藝人，例如胡歌。

  而華為nova官宣張藝興代言，兩天後又官宣關曉彤。這些明星的統一身份都是代言人，沒有title之分。

  而像vivo、oppo這樣同一款機型的多位代言人，也會盡量做到一碗水端平。比如oppo的代言人楊冪、李易峰、鹿晗，都是oppo明星家族的成員。

  有些名稱上不便統一的，就會在title上巧妙區分。比如榮耀自去年官宣胡歌為榮耀品牌代言人，主打榮耀9系列。再到去年11月底官宣趙麗穎為榮耀品牌首位女代言人。這個取title的方式就很討巧，大家咖位差不多，title也差不多，各方都很滿意。

  其實華為這次搞出這個幺蛾子，很明顯是想加入新鮮血液。其他手機品牌也都有很多平行代言人，華為同時聘請一位內地代言人和一位全球代言人本無可厚非。

  但在title的設置上，特別是給張藝興的空頭支票，就顯得有些貪心了吧？

  張藝興的粉絲覺得自己愛豆被消費，確實不算粉絲事兒多。畢竟當初華為nova作為新產品，張藝興粉絲的購買力和推廣力，都是不容抹殺的。

  品牌商更替代言人時，一定不能厚此薄彼，更不宜腳踩兩條船，畢竟好聚好散，日後還要江湖相見。粉絲維權這幾天，無法避免的會影響到品牌形象。

  說到底連華為這樣的硬派品牌都明晃晃的加入到搶明星代言的浪潮中，看中的無非是粉絲的購買力和傳播力。

  隨著90后95后成為主流消費人群，其購買力之強、決策方式之情緒化，都被商家垂涎。另外在應援圈，粉絲對於愛豆的支持必須是真金白銀，購買愛豆代言產品那也是毫不含糊。

  粉絲其實也看得清商家昭然若揭的圈錢之心。但在競爭意識強烈的飯圈，粉絲們往往抱著別家有，我愛豆就必須有，xx女孩絕不認輸的心理，通常會識破后仍然甘心落入這營銷陷阱。這也是為了彰顯愛豆的帶貨能力，獲得品牌認可，以便爭取更多代言機會。

  這個定製不單單是印個簽名、做個明星聯名包裝就草草了事。很多品牌更是在做內容營銷，有簽名、CD、明星獨家語音、專屬壁紙，還有線下活動的結合，可謂是各個擊破粉絲的防線。

  但內容營銷玩好了叫粉絲福利，玩不好就是消費粉絲，而這一切的決定權和標準都在於粉絲的感受。

  比如前段時間國內珠寶品牌IDo因為將偶像練習生8名代言人單人款的銷量做公開排名，並且在不同等級的排名上配了不同表情，引發粉絲眾怒，不得不出面道歉，大大敗了好感。

  品牌為團體代言設置單人款供粉絲購買，其實是很常見的操作。既能刺激各家粉絲之間攀比數據從而帶動銷售，又能讓唯粉心滿意足。此前TFBOYS的很多產品代言都設置了單人款，有些還會有組合款，銷量都不差。

  IDo之所以敗了好感，就是急於變現，忽略對粉絲心理的把握。粉絲不同於其他消費個體，她們的消費行為以情緒為主導，最注重的是掏錢能為愛豆帶來什麼。

  品牌給差生貼標籤的打榜方式，意味著粉絲們縱使一擲千金，還是有可能將愛豆推向遭人鄙視的尷尬處境。

  華為此次把張藝興和易烊千璽擺在了不平等的代言位置，其實也是類似的錯誤。既想兩邊的粉絲力都拿到手，最好還能刺激兩邊粉絲進入激進賽跑坐收漁利。

  可惜粉絲畢竟不是品牌想象中那種人傻錢多，特別是張藝興粉絲此次作戰也算策略明確，始終針對品牌方華為，並未與易烊千璽方面發生衝突。

  互相成全又互相牽制，是品牌、明星和粉絲之間關係最好的形容，三方之間永遠只能維持動態平衡。

  比如在雙方的合同中，可能對代言人的細則並沒有太過明確，對於新舊代言的更迭也缺少界定。畢竟之前關於代言人title的衝突，確實少見。不過這個前車之鑒，估計未來代言人合同又要增加條款了。

  而明星和品牌之間一直也是相愛相殺又帶著風險，選擇代言人就像買股票，在合適的時機，基於長遠的判斷，以正確的姿態建立合作，極其關鍵。

  比如明星出現嚴重的負面新聞，危機評估已成為近幾年公關公司給品牌方做代言人選擇時的一項重要指標。像前段時間的薛之謙、白百合都讓一些品牌措手不及。

  除了負面新聞，還有鹿晗這種公布戀情的。流量小生自殺性公布戀情估計也讓品牌流了一把辛酸淚。公布戀情的當天下午，就有偏激的粉絲把小鹿的人形立牌扔進垃圾桶？

  品牌和粉絲之間的關係就更微妙，粉絲是表達欲相當強烈的群體，她們會在社交網路上曬單安利偶像代言的產品，也會毫不避諱地吐槽。

  加上如今粉絲話語權越來越大，綜藝節目動不動就道歉，粉絲越來越有逆天改命的勢頭。水能載舟，亦能覆舟，可不是說著玩的。

  在品牌、明星和粉絲三方中，粉絲的身份最為特別。粉絲既是明星商業價值的體現，又是品牌的揚聲器，更是個體消費者。有時粉絲不止撕品牌，還撕明星團隊。

  嫌棄自家愛豆代言的品牌太low，還就撕成功了。粉絲是一個巨大情感共同體，不像品牌和明星都是有商業考量的利益共同體，因此是最難猜也最難控制的。

  如何讓代言成為粉絲眼中的福利，讓粉絲覺得這錢花得爽花得值，將是品牌長久的課題。