第131章:一臉的詫異
“老奴愚笨,請九小姐明示。老奴究竟忘記了什麽東西?”莫曲阜的態度雖然恭敬有加,語氣也是小心謹慎的。可他的眼睛,卻出賣了他。雖然莫曲阜隱藏的很好,但他眼中偶爾閃過的自信,卻還是沒能逃過兩世為人的東露君顏。
她輕輕的笑出聲音來,一雙大眼睛,也笑的眯成了一條縫。她的嗓音本就是少女特有的清脆,軟軟的,黏黏的,像是銀鈴一般的清脆笑聲。不知道她是有意為之,還是無意使然,這笑聲相較於平常,略微壓低了幾分。讓人聽了,感覺多了幾分味道。癢癢的,很勾人心神。
東露君顏伸手點了點唇角,優雅的揚了揚削尖的下巴,一雙淺棕色的眸子,劃過一絲倨傲,“莫曲阜,覺得我沒瞧仔細,便妄下結論了不是?”
莫曲阜立刻欠身,“老奴不敢。”
“切,虛偽。”東露君顏小聲的嘟囔了一句,猛的從椅背上直起身子,她這個動作,嚇了其他三人一大跳。尤其是莫曲阜,因為她的這個動作,身子下意識的哆嗦了一下,腳底下也不由自主的後退了一小步。
莫曲阜的神態被東露君顏瞧在眼裏,這讓她感覺好笑不已。她是凶猛野獸麽?隻是稍微坐直了身子,換了個坐姿,有必要惹得這三個人如此反應巨大麽?看來,她之前懲罰花嬤嬤的時候,太過於狠毒了一些。瞧,莫曲阜這不是已經有陰影了?
她嗬嗬一笑,伸手撚起一張白紙,笑著道:“這張,密密麻麻寫了一堆,可重點隻有一個,針對全部的夥計,如果他們主動額外工作,最高賞銀五錢,最低賞銀一錢。我說的對是不對?”
莫曲阜胡子一抖,低低的道:“九小姐說的沒錯。”
“這張,具體寫的是服務客人的小廝。如果有客人主動的向掌櫃,也就是向方霖反饋哪個小廝服務的好,最高賞銀五錢,最低賞銀一錢。莫掌櫃,對是不對?”
“沒錯。”莫曲阜聲音又低沉了幾分,顯然他開始緊張了。
“這張,具體針對的是攬客的跑堂的小廝。根據跑堂的小廝多攬客的人數,最高賞銀五錢,最低賞銀一錢。”
接下來,根本不等莫曲阜回答,東露君顏便徑自說道,“這張,具體針對的是廚子。如果客人特意點名了那個廚子的手藝不錯,最高賞銀一兩,最低賞銀三錢。”
“這張,具體針對了幹雜活的小廝。哪個小廝負責的地方,打掃的最幹淨,最一塵不染,賞銀三錢。而且,具體的獎勵跟針對所有夥計的獎勵,不能重複獲得。如果兩項獎勵的條件同時符合,那麽選取賞銀較高的那一項獎賞。”
聽到這裏,方霖已經是一臉的詫異。沒想到,這位年紀輕輕,尚且不滿十四歲的九小姐,居然對經商有著如此的經驗。莫掌櫃密密麻麻寫了五六張紙,可九小姐居然三言兩語便總結完畢。再看看莫掌櫃的表情,他現在已經是冷汗連連,這就說明,九小姐不但總結的精練,而且絲毫不差。
“莫掌櫃,我可有遺漏的地方啊?”東露君顏笑,笑得一派倨傲之姿。
莫曲阜抖了抖眼皮,不敢與東露君顏對視,他道:“九小姐說的都對。”
“還有剩下的兩張,要我再幫你總結一下不?”東露君顏故意壞心眼的刺激莫曲阜。
莫曲阜連連搖頭,“當然不需要了。九小姐的能力,老奴已經充分的認識清楚了。”
對於莫曲阜的懷疑,東露君顏也不怎麽在意,她撥了撥腮邊的碎發,伸出兩根修長纖細的手指,隨意的撥弄了一下麵前的白紙,笑道:“不過莫曲阜你也做的不錯了。不光是在一品居幹活的夥計,就連送蔬菜肉類的店鋪,也做了明確的規定。稍有不合格的,便要辭退,另換一家店鋪。看得出來,你是用了心思的。”
“可九小姐說了,老奴還是遺落了一些東西。還請九小姐明示,老奴究竟遺落了什麽地方?”莫曲阜這次再也不敢對東露君顏的能力有所懷疑了,她的洞察力,她的敏銳,簡直要比老爺東露冥衡還要厲害上許多!
“你寫了這麽多,可都隻是說如何賞賜,賞賜的條件又是什麽。這賞罰賞罰,沒有罰哪兒成?隻有賞罰都分明了,才能杜絕濫竽充數之人。這獎賞給出了。可是罰,莫大掌櫃,你似乎沒有想到呢。”
此言一出,莫曲阜的神情立刻變得有尷尬。顯然,他也覺得自己身為東露府的大掌櫃,居然考慮問題如此片麵,竟然忘記了賞罰中的罰。真是有些丟人了。
他伸手捋了捋羊角胡,訕訕的道:“是老奴粗心了。請九小姐責罰。”
見莫曲阜欲言又止的模樣,東露君顏親切的笑了笑,道:“莫掌櫃,不需要愧疚,我說過了,你做的很好。我真的很滿意。我不但不責罰你,還要獎賞你。”這話一點不假。莫曲阜能想到這一步,真的是難得。如果不是莫曲阜浸淫商界大半輩子,估計連剛才那些內容他都想不到。
方霖雖然資曆尚欠,但是他又對經商很有天賦,就是那種一點就透的類型。幹坐在旁邊聽了這麽久,方霖已經心癢難耐了。他顧不上身份的差距,有些焦急的開口,躬身道:“九小姐,您有什麽高見,請說出來,也好讓小人學習學習。”
莫曲阜也是深深的鞠了一躬,不恥下問的道:“方霖的問題,老奴也很好奇,還請九小姐賜教。”
“兩點。第一,施行考核製度。”東露君顏不假思索的張口便道:“莫掌櫃剛剛書寫的內容,基本上就遵從了考核製度。不過有些地方,還是需要修改修改。把額外超時幹活去掉,幹活時間太久,會影響幹活的質量。隻要讓夥計們在分內的時間裏,做的最好,這便足夠。”
“分內的時間……分內的時間……”莫曲阜在口中喃喃自語的重複了好幾遍。見他這幅若有所思的模樣,東露君顏並不著急往下說,而是笑臉盈盈的望著他。