08 影響世界但不影響環境
08 影響世界但不影響環境
如今蘋果是公認的全世界最環保的科技公司之一，但蘋果真正切實地采取環保行動，是從庫克長期擔任CEO之後才開始的。
“在蘋果，環境的可持續性不是人們優先關注的事。”1999—2005年，在蘋果工作的前產品設計高級機械工程師亞伯拉罕·法拉格（Abraham Farag）說道。法拉格稱蘋果在環保方麵幾乎是“空喊口號”，個別舉措隻不過是為了安撫環保活動分子和關注環保的消費者。當時，蘋果公司裏隻有一人負責監察蘋果的環境影響，沒有蘋果高管團隊“自上而下的支持，一個人去推動整家公司的環保進展是根本不可能的”，“他當然盡力了，但這是一項不可能完成的任務”。
法拉格回憶道，曾有一家推動可持續發展的環保組織倡導在重量超過25克的產品上印製國際通用資源回收編碼，使資源更便於回收利用，但最後遭到蘋果的拒絕，理由是不夠“好看”。“當時蘋果絕對不會出於對環保的考慮更改設計，”法拉格解釋道，“保持簡潔的產品外觀始終比顧及環保更為重要。”在喬布斯掌舵蘋果的時候，蘋果在環境保護方麵付出的努力微乎其微，減少環境足跡從來不是優先考慮的事項。在2005年前後，庫克擔任的是高級副總裁，負責全球運營，環保政策並不在他的職權範圍內。
在史蒂夫·喬布斯的領導下，蘋果的一係列決定都對環境十分有害。2000—2009年，綠色和平組織的很多報告都對蘋果給環境造成的破壞性影響進行過嚴厲的抨擊。綠色和平組織於2007年發布的第一篇批判性報告——《未接收的提醒：iPhone有害化學物質調查》，詳細地揭露了在原始iPhone組件中使用的幾種對環境有害的材料：不僅包含幾種歐盟認定為有害物質的證據——銻、溴、鉻和鉛，還有聚氯乙烯（PVC），而此前蘋果承諾過將該物質從產品中剔除。“蘋果承諾將於2008年逐步停止對有害材料的使用，在未來的全部產品線中也不再使用有害材料。但2007年6月新推出的蘋果產品仍然使用聚氯乙烯和溴化阻燃劑，這一事實表明，蘋果在履行其承諾上，沒有取得任何進展。”該報告總結道，“如果蘋果真的想重塑其手機，需要在其手機和外圍設備中剔除所有的有害物質和材料。”
麵對綠色和平組織的抨擊，喬布斯立刻予以反擊，他發表了一篇名為《更環保的蘋果》的公開信為蘋果辯護。他在信中強調了公司已經做過的一些事情，並且仍在努力降低其產品的危害性。這包括在2006年從其產品中全麵剔除CRT顯示器，並計劃於2008年年底之前逐步淘汰所有產品中的聚氯乙烯和溴化阻燃劑。他還指出，蘋果正在開展回收計劃，該計劃覆蓋了Mac和iPod銷量占比超過82%的國家或地區。“蘋果在這些領域已經領先，或者說很快就會領先大部分競爭對手。”喬布斯堅稱。不久之後，蘋果開始發布年度環境責任報告來詳細介紹公司的環保計劃，這一做法延續至今。
在對喬布斯這封信的回應中，綠色和平組織公開表達了對蘋果努力的褒獎。尤其對蘋果承諾在產品中剔除聚氯乙烯和溴化阻燃劑的做法稱讚有加，並鼓勵蘋果的競爭對手——宏碁、戴爾、惠普、東芝和聯想，跟隨蘋果在環保方麵的腳步。“這些公司沒有任何理由不效法蘋果，立刻采取行動剔除有毒的化學物質，刻不容緩。”
2009年推出的iPhone 3GS是蘋果聲稱無聚氯乙烯和溴化阻燃劑的首批產品之一。隨後的幾年，尤其是隨著iPhone和iPad給蘋果帶來的利潤不斷地增加，蘋果依然是綠色和平組織關注的焦點。綠色和平組織在2009年6月發布的《綠色電子產品指南》季刊中，批評蘋果“在聲稱無聚氯乙烯和溴化阻燃劑的產品中，對這兩種材料的閾值上限設置得過高”。是蘋果還是蘋果的合約製造商沒有剔除這些化學物質，我們無從知曉。（現在，蘋果在庫克的領導下，對其產品的所有組件和子組件進行了徹底全麵的審查，以確保它們符合包括化學成分在內的嚴格指標。）綠色和平組織還因蘋果未能盡力使用可回收塑料和可再生能源，而給蘋果打了低分。但那一年的年底，蘋果在綠色和平組織的排名有所上升，因為蘋果承諾除了電纜的所有產品不再含聚氯乙烯，還因其增加了使用可再生能源，獲得了更多的分數。但很快，蘋果在環境方麵最擔心的不再是綠色和平組織了。
屏幕後的危機
蘋果受到了更嚴厲的批評，這一次是來自中國的反汙染活動家，他們指責蘋果破壞環境，並使其供應商的工人中毒。2011年1月，中國幾個主要的環保組織聯合開展了一項研究，結果顯示蘋果與其他29家主要科技公司在環保排名中墊底。該報告發布的幾個月前，有報道稱，中國工人因為接觸清潔iPhone屏幕用的化學品導致正己烷中毒而住院。
“在蘋果產品的光鮮外表背後，還有不為人知的一麵——汙染和有毒物質，”環保組織綠色選擇倡議的一份報告寫道，“它深深地隱藏在該公司的秘密供應商內部。”報告中還附有一段視頻，有62人在住院治療，他們想向喬布斯討個說法。視頻中援引了一部分人的話。“我們想問你，你是否應該為你選擇的供應商負責？當你拿著蘋果手機，用手指去滑動屏幕的時候，你是否能感覺到這並不是一塊值得炫耀的漂亮屏幕，它滲透了我們員工和受害者的血與淚？”
中毒事件發生在位於蘇州的勝華科技（Wintek）工廠。據工廠經理稱，他們開始使用正己烷了，這是一種可能導致神經係統損傷長達兩年的化學品。因為它比酒精揮發更快，因此能大大提高生產效率。盡管幾個月來綠色選擇倡議多次要求蘋果就此事進行回應，但蘋果當時對其與勝華科技的合作關係不予回複。（當時，蘋果對其供應商的信息十分保密，一直拒絕公開與其合作的供應製造商。如今，在庫克管理下的蘋果對這方麵的信息更加公開，會公布其全部的供應商清單，並每年進行更新。）
“蘋果的這種態度意味著它不可能對其供應商進行任何公共監督，”中國的一位環境保護專家說，“隨著環境違法行為已經成為公眾認知，他們不應以商業機密作為沉默的借口。其他著名品牌並沒有這麽做。”諾基亞和摩托羅拉已經就其與勝華科技的合作進行了回應，但蘋果卻表示不會對任何個別指控予以評論。
這位專家曾是一名調查記者，他在2011年早些時候發表了一份題為《蘋果的另一麵》的報告，他在其中詳細地描述了蘋果供應商中的一些工人的悲慘經曆。在報告附帶的視頻中，患病員工描述症狀的畫麵和喬布斯展示蘋果新產品的畫麵交替出現。盡管這份報告引起了軒然大波，但幾乎沒有引起蘋果的注意。5個月後，這位專家又發布了《蘋果的另一麵II》，詳細地介紹了另外10起蘋果供應商涉嫌環境違規的案例研究。
這位專家與公共環境研究中心指責蘋果的供應商對環境造成了嚴重汙染，危害公眾健康和安全。該組織在訪問了遍布中國的許多工廠後，於9月發布了一份長達46頁的報告，稱他們懷疑蘋果的數十家供應商工廠在向周圍的社區排放有汙染的廢棄物和有毒金屬，其中有27家已經被證明造成了嚴重的環境問題。
最初，蘋果發布了一份聲明，指出其供應商已經采取的措施。“在社會責任方麵，蘋果致力於在整條供應鏈中推動最高的標準，”公司發言人史蒂夫·道林（Steve Dowling）在回應中說道：“我們要求供應商提供安全的工作條件，給予工人尊嚴與尊重，並在製造蘋果產品的一切地方使用環保的製造工藝。”道林還強調，蘋果一直在積極監督其供應鏈涉及的工廠，並進行定期審查。
蘋果也承認看了該專家的報告，公司要求與該專家進行電話溝通。“與他建立良好的關係，而不是試圖去控製他，”尤卡瑞·凱恩在《後帝國時代》中這樣記載，“該專家和蘋果之間展開了微妙的對話。”最初進展十分緩慢，雙方之間的會議令人感到不快，該專家這樣告訴凱恩。但在喬布斯過世後不久，蘋果就“采取了突破性的舉措”。這一進展主要歸功於後來把公司的更多資源投入供應商責任的庫克。
積極的轉變
庫克在蘋果采取的舉措明確表達出他對環境保護的熱愛。自從成為蘋果CEO，他變革了蘋果的環境政策和可持續發展計劃。他就任CEO之後沒過幾周，他的業務高級副手比爾·弗雷德裏克就找到自然資源保護協會的環境毒理學家林達·格裏爾（Linda Greer）。自然資源保護協會是華盛頓特區的一家非營利組織，幫助公司減少它們對環境產生的不良影響。
弗雷德裏克承認，喬布斯在領導蘋果時，並沒有優先考慮環境安全問題，但他向自然資源保護協會保證，蘋果的高層在考慮如何更好地監督供應商。蘋果請求與自然資源保護協會會麵，後者同意了，但是有一個條件，就是與自然資源保護協會有合作關係的發表《蘋果的另一麵》的專家也要參加。
“會議進行了5個小時。”尤卡瑞·凱恩寫道，“幾位執行官偶爾會辯駁幾句，蘋果也拒絕告知細節，比如他們的審計結果與該專家的調查結果不符等問題。不過他們承認公司需要更加透明化。最後，蘋果同意展開調查來確認該專家報告的真實性，並且會告知他們發現的一切問題。”格裏爾發現蘋果在修正錯誤時，做得比其大多數競爭對手都好。該專家認為蘋果在庫克執掌後的不到一個月內，就有了“積極的轉變”。喬布斯對蘋果供應鏈所產生的環境影響並不關心，但庫克決心直麵並解決這個問題。蘋果對環境保護的態度已經發生了180度大轉彎。
髒數據
庫克對改進蘋果環保工作的重視是顯而易見的，但收拾眼前的混亂局麵需要時間和精力。庫克被任命為CEO的時候，蘋果平均每種產品的碳排放量都達到了曆史最高水平。隨著公司雲服務的持續推進，綠色和平組織的抨擊也在繼續。在2011年的一份關於雲計算對環境影響的報告中，蘋果被稱為“最不環保”的科技公司。報告中問道：“你的數據有多髒？”雲計算正在成為行業的主導力量，從亞馬遜到Zendesk的每一家科技公司都在對巨大的、極度耗電的數據中心進行投入，來運營在線服務，蘋果是這一領域的佼佼者。
蘋果選擇在北卡羅來納州建立最新的iCloud雲數據中心，這一做法使其在“清潔能源指數”中排名最低，在“煤耗強度”中排名最高。北卡羅來納州的“電網在全美汙染最嚴重”，在該州可以用低廉的價格獲取煤電。“蘋果iData數據中心的備選地點是在同樣靠燃煤發電的弗吉尼亞州。這暗示，除了稅收激勵措施，是否能夠獲得廉價能源是蘋果在選址時最主要的考慮因素，他們並不考慮能源的清潔度。”綠色和平組織的報告這樣寫道。
過了幾個月後，活動分子們見蘋果沒有任何回應，便開始在世界各地的蘋果零售店外進行抗議。紐約綠色和平組織的活動人士把很多黑色的氦氣球放到第五大道的蘋果旗艦店裏，它們像烏雲一樣黑壓壓地擋住了從玻璃天花板射進來的陽光。2012年5月，在蘋果的庫比蒂諾總部，綠色和平組織的2名活動人士，把自己放進了一台8英尺高、10英尺寬的巨大的iPod中，擋在蘋果總部門前。這個改變過的道具當初曾用於抗議北極石油開采。他們向進出大樓的蘋果員工播放世界各地的粉絲發來的音頻消息，在音頻中，粉絲懇求蘋果將煤炭換成可再生能源。隨後還有另外4名打扮成iPhone的活動分子，趕來支援這次抗議活動。這4名活動分子身上綁著類似iPhone屏幕的電視，裏麵播放著支持者在社交媒體上對這次抗議活動的留言。
“數十萬人希望蘋果通過建立一個由可再生能源驅動的雲服務，發揮其巨大的影響力來做一些善事，但到目前為止，蘋果的高管們一直無視這個要求。”綠色和平組織美國執行董事菲爾·拉德福德（Phil Radford）在回應此次抗議活動時表示，“作為蘋果的消費者，我們喜歡iPhone和iPad，但我們不想使用靠燃煤來供電的iCloud。”
庫克開始采取行動
在喬布斯的領導下，這些抗議很可能會被忽視，但在庫克的領導下，蘋果對這方麵的重視不斷增加，並且迅速采取了行動。蘋果在兩天後發布了一份聲明，承諾位於北卡羅來納州的梅登（Maiden）數據中心，在2012年年底之前轉而使用可再生能源。蘋果還在從用燃煤供電的美國杜克能源公司購買大量能源，但蘋果已經開始建造100英畝的太陽能電池陣列和一個沼氣燃料電池場。蘋果承諾要從當地可再生能源供應商那裏獲取能源，並承諾另一個在加利福尼亞州紐瓦克的數據中心在2013年年初改用可再生能源。
綠色和平組織發布了一份聲明作為回應，稱讚了蘋果的努力：“蘋果今天發表的聲明是一個很好的信號，表明蘋果開始認真對待數十萬要求iCloud使用清潔能源而非肮髒煤炭的用戶。”但是，綠色和平組織堅稱他們不會停止，直到蘋果和其他主要科技公司在未來建立數據中心的時候也承諾使用可再生能源。“隻有到那時，用戶才會有信心，iCloud會在不斷的發展中變得更加清潔。”
蘋果在中國的危機似乎也難以杜絕。2013年2月，蘋果iPad的一家供應商日騰電腦配件公司，被中國環保當局處罰，因為這家工廠將大量廢水排放到當地的一條河流中，使河水變成“乳白色”。居民在注意到河水的顏色後十分擔憂。隨後的調查發現，河水中含有切削液和切削油，排放源頭可以追溯到日騰電腦配件公司的雨水渠。就在18個月之前，該公司的一座建築物發生爆炸，有61名工人被送往醫院。這些事情都讓蘋果非常難堪。
變革蘋果環境策略
庫克越是推進環保工作，就越意識到這項工作的艱巨。他知道蘋果需要幫助，於是在2013年擴充了公司的高管團隊，聘用了曾在奧巴馬執政期間擔任了4年美國國家環境保護局局長的麗莎·傑克遜。傑克遜的任命標誌著庫克減少蘋果環境汙染的決心。
庫克對於打造更環保的蘋果有一個宏大計劃，他做的第一件事就是聘用傑克遜。“傑克遜可以幫助蘋果利用自身的影響力，推動電力事業部門和政府，發展蘋果乃至美國都需要的清潔能源，使蘋果成為科技行業頂級的環保領導者。”2013年5月，庫克在數字大會（D 11會議）宣布這一任命時這樣說。
2018年3月，傑克遜在蘋果公園接受采訪時再次強調了庫克的願景。“蒂姆顯然對環境問題非常重視，”她說，“他非常珍愛大自然。”庫克熱愛戶外活動，業餘時間常常去加州的優勝美地國家公園徒步旅行或騎自行車。“這是他生命的一部分，”同樣決心保護環境的傑克遜說，“這一切都與自然有關。一旦我們毀了它，它就無法再回來。自然給了我們很多，從心靈的寧靜到清潔的水和空氣。這些都是我們作為人類不可或缺的部分。”
50多歲的傑克遜是一位富有魅力、酷愛交際的非裔美國女性。她跟庫克大約在同一個時代長大，她的家鄉新奧爾良離庫克的家鄉也不遠。大學畢業後幾年，她進入美國環保局，剛開始是一名科員級工程師，之後迅速晉升。2008年，奧巴馬政府提拔她擔任美國環保局局長，於是她成為該機構的第一位非裔局長，管理著17000名員工。盡管在大家眼裏，她工作努力又善於統合意見，但她後來被指責與企業的關係過於密切，又因為一係列令人頭疼的政治原因，她於2012年辭職。之後不到一年，她便加入了蘋果。
從她於2013年5月在蘋果工作的第一天起，庫克就一直向她學習。他問她：“蘋果做錯了什麽？蘋果哪裏做得對？還有哪些是我們能做得更好的？幫助我們設立願景，然後幫助我們實現目標。”庫克知道要從源頭入手。雇用傑克遜是個開始，隨後他馬上進入正題。雖然前任沒有這麽做，但庫克決心以積極的行動推動蘋果的環保事業發展。
正如庫克告訴傑克遜的那樣，他想要肩負的使命是“為地球留下更美好的印記”，這一聲明在蘋果的環境報告、宣傳視頻和靈感海報中都有所體現。作為世界上最有影響力的公司之一，蘋果希望利用自己的大量資源推動真正的變革。庫克的宏大願景是：“蘋果是一家大公司，我們如何把蘋果變成向善的力量？我們如何確保有著像蘋果這樣規模和體量的公司，能夠解決擺在我們麵前的重大問題？”他最終決定將3個領域作為工作重點：應對氣候變化，讓產品材料更環保，幫助保護地球資源。
綠色和平組織的蓋瑞·庫克（Gary Cook）稱讚蒂姆·庫克在承諾隻使用可再生能源和材料時展現出的領導力。蓋瑞說：“蒂姆·庫克認為這很重要。他在談到應對氣候變化行動，以及蘋果在這一過程中所承擔的責任時，十分坦誠。我認為他主動聘請美國環保局前局長麗莎·傑克遜，就表明他認為環保是蘋果的首要任務，是蘋果需要長期解決的問題。”庫克變革蘋果環境政策取得的進步獲得了綠色和平組織的認可，但是他不會止步於此。
向善的力量
蘋果如今在環保上付出的努力，遠遠超過了公司創立後的37年間所做的。很顯然，環保問題現在是庫克的議程中最重要的事之一，而不再僅僅是為了安撫活動分子的馬後炮。蘋果“不僅帶來出色的產品，更是成為世界上行善的力量”，庫克在2013年10月與分析師和投資者的財報電話會議上這樣表示，“從改善工作條件、保護環境、維護人權、幫助消除艾滋病到重塑教育，蘋果都在為社會做出重大貢獻”。
蒂姆·庫克肩負的新使命讓蘋果在綠色和平組織的排名迅速攀升，蘋果逐年減少了各個產品的碳排放量，並越來越多地使用可再生能源替代煤炭，為遍布世界各地的製造設施、辦公室和零售店供電。2014年，蘋果在綠色和平組織的一份報告中，被評為全球最清潔的數據中心運營商之一。蘋果取得了長足的進展——蒂姆·庫克正在改變蘋果，也讓世界變得更美好。
庫克希望蘋果成為環保領域的領導者。如果蘋果將環境問題放在首位，其他公司也會效仿。蘋果需要成為“池塘中激起漣漪的一枚鵝卵石”，庫克在2014年9月紐約氣候周期間引用羅伯特·肯尼迪（RobertF. Kennedy）的一句名言說道。蘋果不會在“經濟與環境之間進行權衡”，他告訴《聯合國氣候變化框架公約》執行官員克裏斯蒂安娜·菲格雷斯（Christiana Figueres），“如果你進行創新並設立一個高標準，就能找到一種兼顧的方法。你必須做到兩者兼顧，因為不解決環境問題的長期後果是巨大的”。
到2014年，蘋果成功地從其產品中完全剔除了聚氯乙烯，並找到了優良的替代材料，這個過程花了蘋果6年多的時間。麗莎·傑克遜表示，蘋果必須從電源線中剔除聚氯乙烯，因為他們知道世界各地的人們“會通過燃燒電線以獲取裏麵的銅線。這對人們的健康極其有害。在製造過程中也會產生有害影響。我們希望其他人也能效仿我們的做法，盡管現在這個願望還沒實現。所以你必須做對的事。蒂姆一直這麽說。因為做對的事情就對了！”這句話總結了在庫克領導下的蘋果的環境政策。他做這些事情並不是為了表演給別人看，而是他心中認定要做對的事情。
可再生能源計劃
庫克帶領蘋果履行環境責任的另一項舉措是實施可再生能源計劃。2015年2月，蘋果宣布與美國第一太陽能公司（First Solar）聯手，在加利福尼亞建造一個價值8.5億美元的太陽能發電廠。該農場位於蒙特雷縣，於2016年竣工後成為蘋果投資的第四家發電廠，將為近6萬戶家庭提供足夠的電力。蘋果和第一太陽能公司簽署了一項為期25年的購電協議，購買了130兆瓦的電力，這在當時是行業內最大的企業用戶訂單。
“蘋果在應對氣候變化的過程中正在發揮領軍作用，它示範了大公司如何通過100%清潔、可再生的能源來運營。”美國第一太陽能公司首席商務官喬·基什基爾（Joe Kishkill）在確認此項協議的聲明中說道，“蘋果的承諾對於這個項目能否實現至關重要，這個項目會大幅增加加州的太陽能供應。雖然，2018年7月，這個項目仍在建設中，但隨著時間的推移，來自加利福尼亞公寓太陽能項目的可再生能源，將比替代能源節省成本，並顯著降低對環境的影響。”
在回應這一太陽能協議時，庫克認為氣候變化的確是一個重要威脅，並強調“談話討論的階段已經過去了，現在就是采取行動的時刻”。綠色和平組織同樣寫道：“在減少環境足跡方麵，蘋果依然有很多工作要做，但是《財富》世界500強的其他CEO如果仔細地研究庫克的做法，就一定會從中受益。”在這個交易宣布後，該組織在一份聲明中寫道。
2015年10月，蘋果宣布計劃在中國建設200兆瓦的太陽能項目，這足以為265000戶家庭供電，為推動當地供應商更好地實現可持續性發展貢獻自己的力量。該項目將“開始抵消蘋果供應鏈消耗的能源”，這仍然占蘋果碳足跡的70%以上。庫克說：“氣候變化是我們這個時代的重大挑戰之一，現在是采取行動的時候了。向全新的綠色經濟過渡需要創新、雄心和目標。我們熱忱地相信，能在離開這個世界時留下美好的印記，並希望供應商、合作夥伴和其他企業能和我們一起為這項重要的工作努力。”
作為蘋果最大的製造合作夥伴之一的富士康，已經開始支持這一行動，它計劃到2018年在中國河南省建設400兆瓦的太陽能項目。該公司要為其鄭州工廠在iPhone生產的最後一個環節提供足夠支持工廠運轉的能源。想到蘋果和富士康這麽多年來，除了改善工人的工作條件，還在工廠的環境影響方麵成就顯著，就知道這是一件很了不起的事情！
庫克在擔任蘋果CEO的第五年，接受《華盛頓郵報》的采訪時表示，他為蘋果“更好地持續履行社會責任”而感到非常自豪，並強調這是公司在他領導下的一個重要轉變。“過去的幾十年，蘋果一直在環境保護上付出努力，但是我們沒有把這些講出來，也沒有設立過激動人心的目標。”他解釋道，“我們過往對待這一問題使用了和做產品一樣的理念，希望等到完成的那一刻再發布。但我們經過重新考慮，認為如果我們隻是等著看別人怎麽做，那我們就沒有幫到任何人。”
然後，在2016年12月，作為將公司整條供應鏈轉向可再生能源的一部分計劃，蘋果與中國可再生能源公司金風科技公司（全球最大的風力渦輪機製造商）達成了另一項重要的可持續性協議。根據傑克遜的說法，這是蘋果迄今首次涉足風力發電，也是其迄今最大的清潔能源項目。作為協議的一部分，蘋果將獲得4家公司30%的股權，這些公司全部歸北京天潤新能投資有限公司所有。該公司是金風科技公司在河南省、山東省、山西省和雲南省風電項目的子公司，為當地供應商生產285兆瓦的風能電力。但這一協議似乎在2017年7月陷入了困境，據金風科技公司稱，與蘋果的合同糾紛影響了其贏利，現在還不清楚這一協議是否有效。但一年之後，在2018年7月，蘋果與10家供應商聯手成立了一個3億美元的基金，以幫助中國供應商向綠色能源過渡。中國清潔能源基金將投資並幫助在中國開發超過10億瓦的綠色能源（足夠為100萬個家庭供電），然後將其連接蘋果的供應合作夥伴。
100%可再生
蘋果在可再生能源方麵簽署的所有協議都取得了豐碩的成果。在2018年4月的地球日，蘋果宣布其遍布世界各地的場所設施都實現了100%由可再生能源供電，包括所有的數據中心、零售店和辦公場所，也包括偌大的蘋果公園。
傑克遜強調，蘋果沒有玩任何花樣，比如購買碳補償。蘋果已經在投資新的可再生能源，如巨大的太陽能發電廠和許多建築物屋頂上的太陽能電池板，這樣做是為了避免壟斷現有的清潔能源供應。“我們堅定地認為，如果我們能夠購買清潔能源，我們就絕不能把它們買光。”她說，“那樣的話，就會有人因為蘋果或蘋果供應商把清潔能源買光，而無法參與這一使用過程。所以電網上要有額外的清潔電力能源。”
然而，蘋果自身的設施隻占公司總碳足跡的一小部分（2017年約為2750萬噸）。而高達77%的碳足跡是在供應鏈中的，蘋果決心要讓這個數字降低。傑克遜表示，蘋果有一個雄心勃勃的目標，即與供應商合作，在2020年前采購超過4000兆瓦的新清潔能源，這相當於2018年生產製造環節碳足跡的約三分之一，另外的三分之二仍依靠有汙染的燃料發電。傑克遜表示，讓生產製造環節的三分之一變成使用可再生能源需要大約4年的時間，她希望剩下的三分之二也能按照同樣的速度在大概8年內完成向可再生能源的轉變。“我希望我們可以這樣保持下去。”她說。現在這個開頭不錯。截至本書寫作之時，已有14家供應商承諾100%使用可再生能源製造蘋果的產品。
當時，蘋果是唯一一家在供應鏈中啟動可持續發展計劃的公司。綠色和平組織的蓋瑞·庫克指出，“他們是唯一一家把使用100%可再生能源的範圍擴展到其供應商的公司。這一做法正改變著整個行業的風向，給企業責任，特別是在環境保護方麵的責任，賦予了新的定義”。蓋瑞說，雖然仍處於初期，但是他希望這一做法能在其他公司的身上產生多米諾骨牌效應。
惠普、宜家等公司也開始就自己的供應鏈進行承諾。“可能這個過程需要幾年，但是我認為三星這一類公司如果未能解決碳足跡問題，沒有向可再生能源過渡，它們就會發現自己身陷競爭劣勢，因為越來越多的公司都對它們的供應商要求更高，並對環境表現有更高的期望。”實際上，三星的大部分盈利並非來自冰箱或電視，而是來自賣給蘋果或其他公司的芯片、屏幕等組件。據蓋瑞·庫克說，三星的全球運營隻有1%使用了可再生能源。2018年7月，在我與他交談後的幾個月，三星宣布將在2020年之前將其在美國、歐洲和中國的所有業務轉變為使用100%的可再生能源。
蓋瑞·庫克補充說，蘋果、臉書和穀歌比亞馬遜及中國的大型互聯網公司做得都好——百度、阿裏巴巴、騰訊等這些公司都十分不環保。“亞馬遜剛剛采取行動。”蓋瑞說，“它們實際上已經使用了大量的可再生能源，但僅僅這樣還不夠。”亞馬遜使用可再生能源的進步並沒有跟上公司快速增長的步伐，而蒂姆·庫克領導的蘋果是可持續發展供應鏈實踐的領軍者，蘋果的環保努力和高速發展並駕齊驅，希望更多的公司都能在這方麵效仿蘋果。
閉環供應鏈
2017年4月，蘋果計劃建立閉環供應鏈的做法受到了綠色和平組織的進一步稱讚，蘋果有望在未來實現iPhone及其他設備完全由回收材料製成。庫克打算從本質上改變供應鏈，他的目標是“有朝一日完全停止開采地球資源”。蘋果2017年的環境責任報告解釋道：“這聽起來很瘋狂，但我們正在為這個目標努力。有一天，我們希望能夠使用回收材料（包括舊產品）製造新產品。這是一項讓我們受益良多的回收技術實驗，希望這種思維也能夠激勵這個行業的其他人。”
2016年3月，隨著Liam機器人的推出，蘋果又向閉環供應鏈前進了一大步。Liam機器人可以拆卸蘋果迄今最成功的智能手機iPhone6，iPhone6的全部部件都可以回收利用。有兩台Liam機器人在使用中：一台在美國，另一台在荷蘭。每台機器人僅用11秒就能拆卸一部完整的手機，全年可以拆卸120萬部iPhone6。
“傳統的電子廢物回收隻涵蓋當今電子產品中使用的少數材料，”蘋果的《iPhone回收機器人指南》解釋說，“Liam可以幫助蘋果解決這個問題。它包含8種不同的材料流，它們能夠把材料分別送到指定的材料回收地。因此，終端處理器可以比以往更快速地回收更多種材料。”盡管Liam被視作一個還在研發之中的項目，但是蘋果稱其為“建立閉環供應鏈征程中的關鍵一步，它也是推動回收行業創新的工具”。2018年4月，就在地球日的幾天前，蘋果推出了新版本的Liam，從支持拆卸單個型號的iPhone升級為可拆卸9個型號，而且可以將部件拆分得更加細致，從而比傳統方式進行更好的回收。新版本的Liam有個新名字叫Daisy，每小時可拆卸200部iPhone，它位於荷蘭的布雷達。
蘋果正嚐試使用iPhone的焊料再生錫和從iPhone回收的再生鋁來製造Mac Mini的機身。舊iPhone再生鋁的質量非常有優勢，通常比供應商提供的原材料更好，這些原材料的質量差異往往很大。目前，鋁回收的比例非常小，約為4%。但傑克遜表示，她希望蘋果的回收工作能夠加速。她說，在2018年，蘋果將建立科技行業內的第一個材料回收實驗室，該實驗室“完全致力於從產品中對材料進行回收再利用”。
蘋果還宣布了在無碳冶煉鋁的方法上取得的突破。2018年5月，蘋果透露，它已與美國鋁業公司（Alcoa）和力拓鋁業公司（Rio Tinto Aluminum）合作發明了一種方法，在煉鋁的時候不會直接產生溫室氣體的排放。蘋果稱其為“對於這種全球廣泛使用的金屬來說，這是其製造流程的一項革命性進展”。僅在加拿大，每年就減少了65億噸二氧化碳的排放量。
1886年，美國鋁業公司的創始人查爾斯·霍爾開創了煉鋁方法，該方法保持了130多年，始終沒有改變。鋁在自然狀態下是氧化鋁，該工藝利用了強電流去除氧氣。通常這一過程是在底部襯有碳材料的大型冶煉槽內完成的，碳材料作為電極並燃燒，在這個過程中會釋放二氧化碳。截至本書寫作時，這一環節的溫室氣體排放量達到整個工業流程的21%。
2015年，3位蘋果工程師開始尋找更清潔的鋁量產技術。他們發現，美國鋁業公司設計了一種全新的工藝，用先進的能夠釋放氧氣而非二氧化碳的導電材料取代碳。但美國鋁業公司需要合作夥伴來推動這一進程。蘋果的業務開發團隊與冶煉技術方麵的專家——力拓鋁業公司建立了合作。
蘋果與這兩家鋁業公司，以及加拿大政府和魁北克省政府合作，共同為這項專利技術的研發投入了1.44億美元的資金。美國鋁業公司和力拓鋁業公司共同建立了名為Elysis的合資企業，致力於在2024年之前開發出這項新工藝，以適應更大規模的生產和商業化需求。“能夠成為這個宏偉計劃的一部分，我們非常驕傲。我們期待有一天，我們產品製造中使用的鋁金屬不再是那種會在製造過程中產生溫室氣體排放的鋁金屬。”庫克在一份聲明中說道。
蘋果再一次成為可持續發展新技術開發的領導者，給我們的世界帶來了積極的影響。截至2017年，所有適用於蘋果產品的最終裝配站點均已獲得廢棄物零填埋認證。供應商與蘋果攜手合作，共同實施各種節能改善舉措，將2017年的年化溫室氣體排放量減少了32萬多噸。
可持續發展森林
盡管蘋果在可再生能源和回收利用方麵取得了巨大進展，但綠色和平組織指出蘋果仍存在改進空間：如包裝材料的環保和排放報告。在2016年4月的綠色和平組織關於蘋果采購可持續紙張及包裝的報告中，蓋瑞·庫克批評蘋果似乎采用的是森林認證認可計劃（PEFC）中寬鬆的標準，其中包括采用在美國有爭議的可持續林業倡議（SFI）認證。根據綠色和平組織的說法，PEFC和SFI的這些標準是“漂綠”的做法，這些弱標準導致了有爭議的伐木做法、森林破壞、踐踏原住民及依賴森林生存的社區人群的權利。
在此報告之後，蘋果承諾100%從可持續資源采購包裝。截至2018年，根據麗莎·傑克遜的說法，這一比例為99%。蘋果已與美國和中國的組織合作，努力實現更嚴格的森林管理委員會的認證標準。在美國的緬因州和北卡羅來納州，蘋果（與美國保護基金會合作）為36000英畝的可持續發展“工作森林”提供管理保護；在中國，蘋果有3處大型生產紙張的“林地”［與世界自然基金會（WWF）合作，相當於超過70萬英畝］。
傑克遜說，在大約兩年的時間裏，蘋果已經可以靠這些森林生產出滿足公司需求的可持續管理木材。該公司還減少了包裝中的原生紙張，更多地使用再生紙，並使包裝更小、更輕。傑克遜表示，蘋果正試圖逐步淘汰像聚苯乙烯泡沫這樣的塑料產品包裝，轉而采用紙張這種可再生資源。
不過，這可不像聽起來那麽容易。在更換比較大而沉的產品包裝（比如iMac）中的聚苯乙烯泡沫塑料時，可是頗費周折。“我們提出了一種紙質解決方案，但我們對此並不滿意，”傑克遜說，“因為我們認為不應該犧牲用戶對蘋果產品品質的體驗、愉悅和期許……但是我們仍要找到一種可持續的解決方案。”從她表現出的自信來看，蘋果設計師們找到合適的方案僅僅是時間問題。
環保策略奏效
因為庫克的盡心盡力，蘋果現在已經在環保方麵處於領先地位。“其他公司的CEO一般不會如此上心。”蓋瑞·庫克說，“蘋果將環保視作自己品牌的一部分，就這一點而言，其他公司還做不到。”蒂姆·庫克明確表示，他希望其他公司和公眾都能了解，可持續發展是蘋果文化的一個重要部分。
庫克正努力為其他公司，以及蘋果的用戶樹立一個公眾榜樣，這和蘋果一直以來被神秘麵紗籠罩的典型形象不同。麗莎·傑克遜說：“我們非常注重實驗室和產品方麵信息的保密工作，但一到環境保護的工作上，蒂姆非常清楚地表明我們不能保留什麽秘密。”庫克認為這種透明度會激勵他人在生活中做出有利於環保的選擇和決定。
同樣地，蘋果員工也為公司迄今取得的成就感到自豪。傑克遜表示，庫克鼓勵蘋果的競爭氛圍不僅僅是在產品方麵，還包括在環保行動上。“他不會讓我們僅僅滿足於做那些聽起來不錯的事情，他還要我們做對的事情。他也不希望我們僅僅是想出一些權宜之計。我們一定要想出能持續解決問題的方案。”庫克的決心果然得到了回報，蘋果已成為世界上最環保的科技公司之一。